كان هناك سرير قابل للسحب ولا يوجد معه أي شيء على الإطلاق. لا ملاءات ولا وسائد ولا بطانيات. لقد وصلنا بعد الساعة 1 صباحًا من حفل زفاف وكنا مرهقين للغاية لدرجة أننا لم نتمكن من النزول إلى مكتب الاستقبال ومحاولة معرفة ذلك، أو الانتظار حتى يحله موظفو التدبير المنزلي. لقد شعرت بخيبة أمل لعدم تمكني من الوصول إلى تلك العناصر في الغرفة. لذلك اضطررت إلى مشاركة السرير الملكي مع ابني المراهق الذي يشكو من شخيري. كان الأمر مزعجًا. لقد جعل الأمر تجربة غير سارة وغير مريحة.

كان الجميع ودودين ومتعاونين للغاية.

كانت إقامتي هنا سيئة للغاية. كان انطباعي الأول عن الفندق أنه يبدو لطيفًا للغاية، لكنني لم أنم فيه على الإطلاق. كان هناك ضوضاء عالية للغاية تصدر بشكل دوري طوال فترة إقامتي. كانت الضوضاء توقظني وتبقيني مستيقظًا طوال الليلتين اللتين قضيتهما هناك. كانت تشبه صوت جزازة العشب. عندما أبلغت موظفة الاستقبال، عرضت عليّ وجبة إفطار مجانية كطريقة للاعتذار. لم يكن لدي وقت لذلك، لذا لم يفعلوا أي شيء حيال ذلك على الإطلاق.

خدمة رائعة وموقع جميل ومريح. كان إفطارنا رائعًا.

تجربة رائعة.

لم تكن الغرفة نظيفة على الإطلاق، أحتاج إلى التقاط بقايا الطعام من داخل الأدراج والخزائن، والستائر لا تعمل، والإطلالة مثالية من غرفة المعيشة. توقعاتي عالية جدًا بشأن هذا الجناح، فهو ليس جناحًا، بل إنه ليس غرفة عاملة، إنه أمر مخيب للآمال للغاية خدمة العملاء سيئة، والناس يأكلون في مكتب الاستقبال، وموظفون متوسطو المستوى، إنه لأمر محزن أن سعر الغرفة الذي دفعته لا يستحق ذلك، خدمة نجمة واحدة وغرفة لا تعمل.