هيلتون لندن إيوستون

طاقم العمل ودود ومتعاون للغاية. فندق جميل وقريب جدًا من محطة يوستن. غرفة واسعة وجميلة وسرير كبير. الجانب السلبي الوحيد هو أن الوسائد سيئة للغاية.

خدمة عملاء سيئة للغاية من تسجيل الدخول إلى تسجيل الخروج. لا ابتسامة واحدة أو موقف ترحيبي من جميع الرجال في مكتب الاستقبال. شعرت وكأنني أزعجتهم بتسجيل الدخول وتسجيل الخروج. بشكل عام، أفهم تقييمات الفندق واخترته بناءً على الموقع معتقدًا أنه المنطقة التي أريد أن أكون فيها. المنطقة صاخبة بسبب الشارع المزدحم وحركة المشاة. لم تكن الغرفة نظيفة، وكانت أرضيات الدش قذرة. الغرفة نفسها صغيرة جدًا ولا يوجد مكان لنشر الأمتعة على الرغم من وجود رف للأمتعة. الحمام صغير مع مساحة ضئيلة للعداد لمستلزمات النظافة الشخصية. مع حجم الغرفة، كان التصميم الداخلي والأثاث أكثر إعاقة وغير عملي للغاية. عندما قمت بتسجيل الدخول وخلال يومي، لاحظت أن خدمة التدبير المنزلي لديها كيس من القمامة يجلس في الممرات لساعات. لقد رأيت صواني الطعام في الغرفة جالسة لأكثر من يوم. السرير صلب. لا يوجد الكثير من وسائل الراحة باستثناء غلاية قياسية والقهوة / الشاي والبسكويت. لكي أكون صريحًا، يمكنني أن أدخل في كل التفاصيل حول سبب فشل هذا المكان في الوصول إلى المستوى المطلوب وضرورة تخفيض تصنيف الفندق.

قفل الحمام لا يعمل. كانت خدمة مشغل الهاتف سيئة. كان نظيفًا. كان الإفطار جيدًا. كانت الغرفة واسعة. كانت هناك مشكلة في الماء الساخن. قاموا بحلها وسمحوا بساعة إضافية لموعد المغادرة.

فندق جميل يقع في مركز المدينة، الغرف نظيفة ومريحة ولكنها صاخبة، خاصة وحدة تكييف الهواء التي جعلت النوم صعبًا، لكنها كانت ضرورية بسبب حرارة النهار والليل.

إذا كنت تريد شيئًا بعيدًا قليلاً عن المناطق السياحية المزدحمة، فهذا هو مكانك. نظيف، مشرق، سهل المشي إلى محطة يويستون وقريب من برت أ مانجر. كان لدى الجميع سرير وكانت الخدمة

عندما وصلنا لأول مرة كانت غرفتنا مختلفة عما طلبناه، وقد قاموا بتغييرها أثناء خروجنا. قاموا بتخزين حقائبنا قبل مغادرتنا، وكان الإفطار جيدًا. كان المستوى جيدًا والسعر كان