كومبو بيتش ريزورت

كان الفندق جميلاً، الغرف مُجدّدة حديثاً ونظيفة. الأسرّة مريحة ومرتبة بشكل جميل يومياً. الشاطئ جميل ويقع مباشرةً أمام الفندق، والحراسة تُشعرك بالأمان التام للاسترخاء. الشيء الوحيد الذي أود قوله هو أن هناك دائماً الكثير من البائعين من الأسواق الذين يأتون إليك على الشاطئ باستمرار. كان الطعام جيداً، وخاصةً شواء يوم الأحد. الموظفون ودودون للغاية ومتعاونون، ويريدون لك أفضل إقامة ممكنة. مع ذلك، لم تكن الإدارة ودودة بنفس القدر، وبدا أنها تتجول في المنتجع فقط وتُلقي التحية وتتحدث إلى نزلاء "الديلوكس". المشكلة الوحيدة التي واجهتنا هي أنهم حجزوا لنا في البداية كفندق صغير مع وجبة إفطار، بينما كنا قد دفعنا ثمن الإقامة الشاملة، لذلك واجهنا موقفاً محرجاً مع موظفي البار عندما أخبرونا أنه لا يُمكننا تناول المشروبات أو الغداء. لحسن الحظ، تم حل هذه المشكلة بسرعة كبيرة.

لقد استمتعت بإقامتي كثيرًا وسأعود مرة أخرى. يمكن تحسين بعض الأمور مثل الحصول على مناشف نظيفة بشكل أكثر انتظاماً، وتوفير الطعام التقليدي يوميًا، وجعل الشاطئ أكثر خصوصية قليلًا ولكن بخلاف ذلك ليس لدي أي شكاوى حقيقية.

للأسف، لم تسنح لي فرصة الإقامة في منتجع كومبو بيتش. تلقيتُ رسالة واتساب قبل يومين من سفري لقضاء عطلة عيد الميلاد العائلية تُعلمني بأنه بسبب توصيل أثاث جديد إلى المبنى "ج" (حيث كنت سأقيم)، اضطررتُ أنا وبعض الضيوف الآخرين إلى الانتقال إلى فندق آخر. كان فندقي المُخصص هو أوشن باي، وأوصي به بشدة. كان الموظفون ودودين ومهذبين للغاية. لم أجد أي عيب في الخدمة التي تلقيتها. سأعود بالتأكيد إلى أوشن باي العام المقبل. الآن، ندمتُ على الإقامة في كومبو بيتش بسبب تجربتي السيئة.

لقد قضيت إقامة ممتازة في المنتجع. كان الموظفون محترفين وودودين. الواي فاي قوي وموثوق. كان بوفيه الإفطار ممتعاً ولذيذاً 😋 كانت الغرفة ذات إطلالة على المحيط جميلة ومريحة.

كان موظفو خدمة العملاء وقحين وعدوانيين، ولم أستطع النوم طوال الليل بسبب الضوضاء العالية في الغرفة المجاورة. اشتكيت عدة مرات قبل أن يُعالجوا المشكلة. أيقظني عمال النظافة الساعة التاسعة صباحًا، وفتحوا باب غرفتي وأنا عارٍ. موظفون غير محترفين على الإطلاق.

كانت المنطقة جميلة ومريحة للغاية. لقد استمتعت بوجود القطط والكلاب والسحالي كجزء من إقامتنا. لقد واجهنا مشكلة عند تسجيل الوصول، لذا فقد بدأ الأمر محمومًا بعض الشيء وكانت هناك مشكلة في الطاقة، مما حد من الأشياء وإلا فقد كان الأمر يستحق العناء.