لقد صعّبت أعمال التجديد على ذوي الاحتياجات الخاصة. عندما اتصلتُ بهم للاستفسار عن التجديدات وتسهيلات الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة، أخبروني بوجود أماكن مخصصة لهم بالقرب من المرآب. واجهنا صعوبة بالغة في التنقل. لم تكن خدمة النقل متوفرة. لم نرَهم إلا يومًا واحدًا. كان الإفطار سيئًا للغاية. في صباحين من أصل ثلاثة، كان الطعام مطهوًا أكثر من اللازم وجافًا. كانت الطاولات متسخة. الخدمة سيئة. لن أعود أبدًا. مقابل السعر الذي دفعناه، كان من المفترض أن نُعامل بشكل أفضل بكثير.
عندما وصلنا لأول مرة عند تسجيل الوصول، علمنا أن العقار قيد التجديد. حذرونا من أنه قد يكون صاخبًا بدءًا من الساعة 8:00 صباحًا. لم تكن هذه مشكلة كبيرة أبدًا. كانت الليلة الأولى جيدة. كانت الأسرة مريحة وكانت الغرفة نظيفة بدرجة كافية. ومع ذلك، انقطعت المياه عن المبنى في منتصف الليل على يميننا الثاني دون سابق إنذار. لم نتمكن من الاستحمام أو سحب السيفون أو تنظيف أسناننا. انتهى الأمر بصديقة ابنتي، التي كانت تسافر معنا، إلى الإصابة بجرثومة في المعدة في نفس الليلة، وهو ما يمكنك أن تتخيله ليس مثاليًا عندما لا يمكنك سحب السيفون في المرحاض. قدم الفندق زجاجات مياه ومرحاضهم لاستخدامها في المبنى الرئيسي (الذي كان عليك القيادة إليه) لم يكن هناك خيار للاستحمام. لم يتم إصلاح المياه بعد بحلول الوقت الذي سجلنا فيه المغادرة بعد أكثر من 24 ساعة. أنا متأكد من أنه إذا لم نضطر إلى التعامل مع مشكلة المياه والبناء، لكانت الإقامة في هذا الفندق تجربة جيدة.
من الظلم عدم وجود إشعار، فالفندق قيد الإنشاء وقذر. المسبح مغلق، والمصاعد كريهة الرائحة وقذرة. لا تُقدم قهوة منزوعة الكافيين في الإفطار أو في الاستقبال. أصغر حمام فندق رأيته في حياتي. كان ودودًا للغاية، لكن حالة الفندق مخيبة للآمال للغاية. أُبلغت بأنه لا يمكنني إلغاء الحجز والإقامة في مكان آخر إلا إذا خسرت نقودي.
عندما وصلنا لم يكن هناك إنترنت. هذا المكان يخضع لتجديدات مكثفة. أسافر للعمل واضطررت للاستماع إلى صوت مطرقة ثقيلة طوال اليوم. في ليلة الثلاثاء، ركض أحد عمال البناء في أنبوب المياه ولم يكن لدينا ماء طوال يوم الأربعاء. في ذلك المساء وضعوا ملاحظة تحت بابنا تفيد بأن الأمر سيستغرق 10 ساعات على الأقل للإصلاح ولكن ربما لن يكون هناك ماء حتى الصباح! لقد علقت في تلك الغرفة طوال اليوم لأن زوجي اضطر إلى المغادرة وإجراء مكالمات لشركتنا. لقد غادرنا عندما عاد. ومع ذلك، فقد أعادوا إلينا المبلغ يوم الأربعاء ولكن بالنسبة ليوم الثلاثاء، يجب أن أذهب إلى تطبيق الطرف الثالث، وهو هذا التطبيق، لاسترداد المبلغ يوم الثلاثاء لي.
أعمال بناء. أحواض وأحواض استحمام مسدودة. الهاتف لا يعمل. لا يوجد بار في الخزانة لتعليق الملابس. أعمال بناء لدرجة الأبخرة والغبار الكثيف. لم يتم اتخاذ أي إجراء فعلي عند تقديم شكوى بشأن المشاكل. التماسيح تتواجد بكثرة في المنطقة، ولكن لا توجد إضاءة للسلامة على الأرجح. لا أنصح به بشدة. أشعر بخيبة أمل شديدة.
إقامة ليلة واحدة لحضور فعالية محلية. خضع الفندق لأعمال تجديد واسعة. الحمام صغير والجدران غير عازلة للصوت، وسكان مزعجون مع نباح الكلاب. كان الإفطار مقبولاً.