هوليداي إن إكسبرس نورث كونواي باي آيتش جي

هذا الفندق جيد. كان نظيفًا نسبيًا، مع ركن إفطار صغير. تم الإعلان عن خطط التجديد في الردهة، لذا ربما سيتم تناول هذا الأمر. كانت الغرفة التي حجزناها لمجموعتنا مشغولة بالفعل. غادرنا، وعدنا بالنبيذ، وبعد ٢٠ دقيقة أخرى، وجدنا غرفة متوسطة الحجم. مع ذلك، كان الموظفون ودودين. أحيانًا تحصل على ما تدفع ثمنه.

توقعتُ فندق هوليداي إن إكسبريس أفضل قليلاً - مبنى نظيف، غرف نظيفة، وإفطار جيد. ما حصلنا عليه كان مبنىً متهالكاً، وموظفو استقبال لا يتواجدون كثيراً، وغرفة حمامها غير نظيف، وسقفها مغطى بالعفن الأسود. من ناحية أخرى، كان الموقع مثالياً، وغرفة الإفطار جديدة، وكان الإفطار كما هو متوقع. لا أنصح بهذا الفندق حتى يتم تجديد الغرف.

طرقت الشرطة أبوابنا الساعة العاشرة مساءً، وسألتنا إن كنا قد سمعنا أي أصوات "غير عادية" من الجيران. وعندما سألنا المدير صباح اليوم التالي، كان فظًا ووقحًا ومتجاهلًا! الغرفة ليست نظيفة تمامًا، وتفتقر إلى وسائل راحة بسيطة مثل المناديل وغسول الجسم ومجفف الشعر. مضخات المياه في حوض الاستحمام الساخن لا تعمل. كان المسبح نظيفًا، وكانت لفائف القرفة رائعة عند الإفطار!

أخذت ابنتي وحفيديّ إلى هذا الفندق لمدة ليلتين وغرفتين. شعرت بالحرج من القذارة (لديّ بعض الصور لنقص الإمدادات الأساسية في الغرف (لا ورق تواليت ولا مناديل ولا كريمة ولا سكر للقهوة المجانية في الغرفة، ونقص المناشف. كان حوض الاستحمام الساخن مقززًا تمامًا. لم يكن هناك ما يكفي من الإفطار وما كان موجودًا كان فظيعًا. في يومين، لم أرَ مدبرة منزل واحدة أو عربة مدبرة منزل واحدة. زودني موظف الاستقبال بكيس قمامة مع بعض المناشف ولفة واحدة من ورق التواليت وعلبة مناديل. دفعت ما يقرب من 200 دولار لكل غرفة في الليلة مقابل DUMP. طلبت من المدير العام أن يتصل بي. لم تفعل ذلك أبدًا، لكنني قابلتها لفترة وجيزة أثناء الخروج من الفندق. قالت "أنا آسفة لأنك مررت بتجربة سيئة" كانت بعيدة كل البعد عن الود ولم تكن مفيدة على الإطلاق.

بدأت إقامتي بشكل سيء، ثم ازدادت سوءًا. استغرق تسجيل وصولي 30 دقيقة لوجود مشكلة في نظامهم. بمجرد دخولي غرفتي، أدركتُ عدم وجود ورق تواليت، أو صابون لليدين، أو غسول للجسم، أو شامبو، أو مناديل للوجه. كانت الغرفة قديمة حتى بمقاييس فندق هوليداي إن، وكانت إضاءة الحمام ضعيفة، والسجاد يبدو بحاجة ماسة للاستبدال. بقع على السقف وشريط لاصق على الجدران. لم تكن مقابس الكهرباء بجانب السرير تعمل، والأسوأ من ذلك أن وحدة التكييف لم تكن تعمل على الإطلاق. لم نكتشف هذا إلا في وقت متأخر من مساء يومنا الأخير عندما كان الجو حارًا للغاية، ولذلك لم نحاول تغيير غرفنا. شعرتُ بخيبة أمل أيضًا لأنهم لم يقدموا شرائح لحم الخنزير المقدد أو النقانق كما هو موضح في صورهم، مع أنه من المحتمل أنهم غيروا قائمة الطعام فحسب. كانت هذه بالتأكيد واحدة من أكثر إقاماتي الفندقية خيبة أمل، خاصةً بالنظر إلى المبلغ الذي أنفقناه. على الأقل، كان موظفو الاستقبال لطفاء ومتعاونين في توفير وسائل الراحة المفقودة.

الصور على الإنترنت لا تعكس حقيقة الفندق. إنه فندق قديم، وكل شيء فيه عتيق. الغرف والديكورات قديمة ومتهالكة. منطقة المسبح باردة جدًا. الشيء الجيد الوحيد هو الإفطار القاري، وكان الموظفون رائعين.