هوتل ريو جواناكاستي -سشامامل جميع الخدمات

الفندق جميل جدًا. المسابح جميلة. الشاطئ جميل. الطعام كان جيدًا. هذا شامل كليًا وكان من المفترض إعادة ملء الميني بار (لم يفعلوا ذلك أبدًا في إقامة لمدة 4 أيام لم تقم الخادمات بتبديل المناشف أبدًا، ولكنهن أخذن مناشف الاستحمام التي كانت لدينا لأربعة أشخاص ورتبن الأسرة. يمكنك سماع كل شيء في الغرف الأخرى. إذا حصلت على غرفتي نوم وسألنك إذا كنت تريد سرير كينج أو سريرين كوين، فاعلم أن أحدهما كينج ولا يمكن تغييره. كانت خدمة المطاعم المتخصصة سيئة للغاية والطعام أسوأ. تصطف في طابور لمدة نصف ساعة إلى ساعة مبكرة على أمل الحصول على طاولة في الساعة 6 مساءً. ثم تشعر بخيبة أمل كاملة. كان مطعم شرائح اللحم هو الوحيد الذي يستحق ذلك. كانت الخدمة في حمامات السباحة والحانات وخدمة التدبير المنزلي سيئة للغاية. هذا مكان ضخم لذا إذا كنت تواجه صعوبة في المشي أو صعود السلالم، فلا تذهب إلى هناك. كانت العروض مخيبة للآمال للغاية أيضًا. كان الحفل الأبيض سيئًا. معظمها للأطفال فقط وحتى أشياء مثل البنغو قد تكون في الجدول ولا تظهر.

فندق Riu Guanacaste هو أكثر فنادق Riu إثارة للاشمئزاز التي أقمت بها على الإطلاق. من أين أبدأ؟ كانت هناك صراصير في غرفتي! لقد قتلنا الصراصير ولم يكلف عمال النظافة أنفسهم عناء إزالتها من الغرفة. كانت هناك صراصير ميتة ملقاة هناك في الحمام لمدة 5 أيام! التالي - كان السرير به حشرات أيضًا لم أستطع معرفة ما إذا كانت حشرات فراش أم صراصير صغيرة. هذا هو أسوأ جزء في الأمر كله. التالي! المطاعم هي من يأتي أولاً يخدم أولاً. لم نحصل أبدًا على تجربة أي مطاعم حسب الطلب. كانت خدمة الواي فاي سيئة للغاية وبالكاد تعمل. كان الموظفون وقحين! عندما كنا نتحقق من المغادرة، كانت هناك سيدة أخرى تشكو من أن غرفتها مليئة بالحشرات. لقد التقطت صورة وأظهرتها للموظفين ولم يهتموا حتى. الشاطئ أوه لا تجعلني أبدأ حتى لول. كان الشاطئ فظيعًا وقذرًا للغاية. كانت هذه أسوأ تجربة على الإطلاق. من فضلك لا تحجز هذا الفندق إنه قمامة! لا عجب أنه كان رخيصًا جدًا للذهاب إلى هناك. إذا أراد أي شخص مشاهدة مقاطع فيديو للصراصير، فانظر إلى فيديو تيك توك الخاص بي حيث أتحدث عن هذه التجربة الرهيبة - @shrexytron مثير للاشمئزاز.

هذه أول مرة أترك فيها تقييمًا، لكن كان عليّ فعل ذلك بسبب هذا العقار. إذا كنت ترغب حقًا في الحصول على تجربة جيدة في كوستاريكا، فلا تأت إلى هنا! كان العشاء والفطور جيدين، لكن خيارات الغداء كانت سيئة للغاية. كان السرير قاسيًا للغاية، بالكاد استطعت النوم ليلًا. كانت أرضية غرفة نومنا لزجة (مقرفة)، لذا الحمد لله أحضرت نعالًا. من المخيف المشي ليلًا، فهناك حيوانات الراكون في كل مكان (في المطعم والردهة والممرات المؤدية إلى الغرفة) مخيفة للغاية! الحمامات غير مريحة للغاية، وأحواض الاستحمام مرتفعة للغاية مع قطعة من الخرسانة على حوافها مما يجعل الدخول والخروج منها صعبًا للغاية. كان لديهم مقابض معدنية داخل حوض الاستحمام (أعتقد أنهم يعرفون أنها صلبة)، ولكن حتى مع المقابض، واجهت صعوبة في الوصول إلى هناك وأنا حامل لدرجة أنني غادرت بكدمة صغيرة على ساقي. النظافة مشكلة - بدت الملاءات سيئة، ولم يكن حوض الاستحمام نظيفًا على ما يبدو، وكانت ستارة الدش مقززة للغاية. حتى أن طاقم التنظيف نسي إسفنجة سيئة للغاية كانوا يستخدمونها للتنظيف على منضدة المغسلة بجوار فرشاة أسناني، مما أثار اشمئزازي تمامًا. من الإيجابيات بالتأكيد موقع الفندق، والمسبح جميل وواسع، وتعامل الموظفين رائع. لقد زرت منتجعات رائعة، لكن طاقم العمل كان منهكًا ومُرهقًا، مما قد يُفسد التجربة. على الأقل هنا، يبدو الموظفون سعداء للغاية ويسعدون بالمساعدة، وهذا أمر رائع. الخلاصة: أتفهم أن الفندق يعمل على تجديدات، لكن المكان قد يكون قديمًا ونظيفًا.

سأبدأ بشيء جيد - الحدائق جميلة، والموظفون مُعتنى بهم بعناية فائقة، ويعملون باستمرار على تنسيق الحدائق، والمنشأة نفسها جميلة. كان الشاطئ مُعتنى به جيدًا، وكان رائعًا أيضًا، وهو ميزة إضافية هنا. الغرف بحاجة إلى بعض التجديدات، كانت الصراصير تزحف من مصارف الحمامات طوال الليل. اكتشفنا بعد يومين وجود جانب جديد تمامًا افتُتح قبل أسبوع من وصولنا. لو كنا نعرف ذلك لطلبت هذا الجانب، أو لولا إزعاج الانتقال. كان اختيار المشروبات سيئًا للغاية. لم يكن هناك سوى خيار واحد من البيرة، واحد لكل من النبيذ الأحمر والأبيض. كانت المشروبات الكحولية أقل من الرف السفلي، وبعضها كان غير صالح للشرب تقريبًا. المشروبات كانت غير متناسقة. طلبت مارغريتا خمس مرات مختلفة، وحصلت على أربعة مشروبات مختلفة، أحدها لم أستطع شربه. كان الطعام سيئًا للغاية. حتى الإفطار كان دون المستوى، ما مدى صعوبة تحضير عجة البيض في محطة العجة؟ نكهة معدومة، مطبوخ أكثر من اللازم، وبعيد كل البعد عن جودة المنتجعات. مع ذلك، كان الطعام لذيذًا في المطعم المكسيكي ومطعمي الطعام بجانب المسبح. كان الترفيه ضعيفًا - عزف موسيقي لمدة ساعة فقط، ثم كان هناك برنامج للأطفال على المسرح الرئيسي. كانت العروض الرئيسية جيدة، لكن أحذية الراقصين كانت متهالكة وأزياؤهم ممزقة. شعرت بالأسف تجاههم وعدم امتلاكهم ملابس مناسبة. منتجع اقتصادي - لكن لا أستطيع أن أقول إنني سأجرب RIU مرة أخرى في أي مكان آخر.

كان سريرنا مليئًا بالحشرات، وأنا وزوجتي مصابون بلدغات حشرات في كل مكان. ما زلنا نتعافى من ذلك. كان السرير قاسيًا جدًا. لم يكن المصعد يعمل في جانبنا من المبنى، لذا كان الوصول إلى الجانب الآخر صعبًا للغاية. كنا في الطابق الخامس، لذا كان الأمر صعبًا للغاية. لم تكن المطاعم المزعومة مفتوحة في معظم الأيام، لذا كان البوفيه هو الخيار الوحيد. كان الناس لطفاء. لم تكن مستلزمات الحمام متوفرة، وحصلنا على تقييم 3 نجوم. الموقع ممتاز وآمن.

الحدائق جميلة. كان الموظفون ودودين ومتعاونين للغاية. خدمة الواي فاي كانت ضعيفة. كان من الممكن تحديث الحمامات. ضغط الماء كان منخفضًا جدًا. استمتعتُ بالإقامة هناك، وسأعود للإقامة هناك مرة أخرى.