هوتل أجابي

لطيف - جيد.

يا للأسف، بدأت المشاكل منذ اللحظة التي دخلنا فيها الفندق! أعطونا غرفة صغيرة جدًا لثلاثة بالغين في الطابق الأرضي، لا يمكن فتح النافذة لأنها تواجه الأرض. قالت السيدة في الاستقبال "سنغير غرفتك غدًا" وصدقناها، ولكن عندما ذهبنا إلى الاستقبال مرة أخرى غدًا، قالت للأسف لا توجد غرفة متاحة. المرآة في الغرفة مكسورة، هناك جزيئات زجاجية، قلنا في الاستقبال. أخبرت السيدة أن العميل السابق كسرها ولم يستبدلها. والأهم من ذلك، قلنا إن سيفون المرحاض معطل، كان يتسرب منه الماء ولم نتمكن من النوم بسبب ضجيجه، ولكن للأسف لم يصلحوه أو يهتموا به. لا نوصي بهذا الفندق أبدًا لأي شخص وبالتأكيد لن نعود للإقامة فيه مرة أخرى.

فندق أساسي وموقع جيد جدًا بالنسبة لوسائل النقل العام.

طاقم عمل ودود، كانت إقامتي مريحة للغاية. لقد طلبت 4 أسرة فردية وحصلت على سريرين فرديين وسرير مزدوج لأربع سيدات، بخلاف ذلك كان الأمر رائعًا.

كانت الإقامة مخيبة للآمال للأسف. سافرنا مع طفلين صغيرين. في يوم الوصول حوالي الساعة 8 مساءً لاحظنا أن الدش لا يعمل. ذهبنا إلى الاستقبال، وجاء شخص معنا إلى الغرفة ولم يتمكن من التعامل معه أيضًا، لذا طلب من المدير الحضور. لقد قام بتشغيل مصدر التيار الكهربائي ووعد بإصلاح المفتاح المتساقط في اليوم التالي (لم يحدث ذلك في اليوم التالي عدنا من الرحلة وأدركنا أن أقفال الأبواب في طابقنا قد تم تغييرها إلى نظام مختلف. لذا كانت بطاقة المفتاح الخاصة بنا عديمة الفائدة واضطررنا إلى الذهاب إلى مكتب الاستقبال لطلب بطاقة بدون تلامس. لم يتمكنوا من تشغيل آلة الترميز، لذا جاءت سيدة إلينا لفتح الأبواب وطلبت من زوجي الحصول على بطاقة جديدة من مكتب الاستقبال. ما زالت آلة الترميز لا تعمل، لذا عاد خالي الوفاض. كان من المفترض أن يتصلوا بنا في تلك الليلة لإخبارنا عندما تكون البطاقة الجديدة جاهزة لكنهم لم يفعلوا ذلك أبدًا. لماذا يغيرون الأقفال أثناء إقامة أحد العملاء ولا يذكرون ذلك أو حتى يحضرون بطاقات مفاتيح جديدة. عدم احترام تام للعميل هناك. بشكل عام، كان هناك الكثير من القفز حول مكتب الاستقبال لأشياء يجب أن تعمل. ليس مضحكًا جدًا بعد يوم طويل في المدينة مع أطفال صغار. عند الخروج، أخبرت كل ذلك للموظفة في مكتب الاستقبال وطلبت خصمًا لكنها قالت فقط "أنا لا أفهم في فندق 4 نجوم، حقا؟.

لقد قضينا إقامة ممتعة للغاية هنا في فندق Agape. وكنا هنا لزيارة المعالم السياحية الرئيسية، وكان كوننا على بعد دقيقتين سيرًا على الأقدام من المترو أمرًا مذهلًا. وكان بوسعنا العودة إلى المنزل بين الحين والآخر للاستحمام ومواصلة يومنا بسهولة. وكان الإفطار رائعًا، وكنا سعداء للغاية بالحصول على كمية غير محدودة من الكابتشينو الطازج في الصباح من الموظفين الودودين. وكانت غرف النوم كبيرة! وكان الدش مذهلاً، كما قدموا لك جل الاستحمام والشامبو. وكان الجانب السلبي الوحيد لهذه الإقامة هو أن الجدران رقيقة ويمكننا سماع أي شخص في الغرفة المجاورة لنا بسهولة. ولحسن الحظ لم يكن أحد يتحدث بصوت عالٍ في ساعة غير مناسبة، وقد أعجبنا تمامًا بالإقامة هنا وحملهم لحقائبنا بأمان مجانًا من أجلنا حيث استمتعنا بصباحنا الأخير في ميلانو ورؤية العشاء الأخير. شكرًا لكم على الأشياء اللطيفة في فندق Agape من الأشخاص الذين يعيشون في كاليفورنيا. في المستقبل، سنتأكد من العودة مرة أخرى.