ماسانوتينز شيناندو فيلاس باي تريفورث

كان هذا فظيعًا ... لم تكن عملية تسجيل الوصول مزعجة للغاية باستثناء أنه كان عليك الذهاب إلى عدة عدادات مختلفة قبل أن تتمكن من المغادرة جميعًا حتى يتمكنوا من بيعك أشياء وهو أمر مزعج. لقد قاموا بتبديل غرفتنا أربع مرات لأنهم استمروا في وضعنا في أسوأ الغرف أولاً لمعرفة ما إذا كنا سنكتفي بهذه الغرف. كانت إحدى الغرف تتسرب من السقف وكان بها عفن. في شقة أخرى كانت هناك شقوق وثقوب في الحوض. توسلنا إليهم أخيرًا لوضعنا في غرفة محدثة بعد أن قالوا إنهم ليس لديهم أي شيء متاح وأنهم محجوزون بالكامل ولكن عندما وضعونا في غرفة تم تجديدها حديثًا كانت جميع الشقق الأخرى حولنا فارغة لذلك بالطبع كانت هذه كذبة. كان لدينا ثلاثة أطفال معنا وكان منتصف الليل تقريبًا وشعرت أنه كان يجب إلقاء بعض التعاطف على الموقف. بصراحة لم يكن الأمر يستحق الرحلة التي قمت بها أنا وعائلتي للذهاب إلى هنا فهناك أماكن أفضل للذهاب إليها إذا كنت تريد تجربة الجبال 🏔️ وممارسة بعض الأنشطة المائية.

غرفة فندق سيئة لا أستطيع أن أصدق أنها كانت صراصير في كل غرفة وكل حمام ومطبخ! عدت إلى مكتب الاستقبال في منتجع Massanutten، وحتى أنني حجزت عبر موقع Hotels.com، إلا أنهم ما زالوا يعوضونني أنا وعائلتي عن طريق ترقية الشقة المكونة من غرفتي نوم إلى Eagles Trace وكان الأمر جيدًا جدًا ولكن غرفة الفندق هذه عبارة عن قمامة، لا تحجز! أتمنى أن ألتقط صوراً لإثباتها ونشرها!.

مكان عظيم لبدء عقد الأسرة.

كان حوض الاستحمام الساخن يعمل بمدفأة العمل وكان معقدًا ويحتاج الرموت إلى بطاريات ولكنه كان جميلًا.

لقد كان منظر جميل.

بعد أن انتهينا من تسجيل الوصول، أمطرونا بعروض مجانية من المنتجع. لقد سألناهم مرارًا وتكرارًا عما إذا كان هناك أي مقابل لهذه العروض، وهل سنخسر المال، لكنهم قالوا لا، إنه أمر اختياري تمامًا. لذلك قررنا اختيار عرض الجولة حيث سنحتاج إلى القيام بجولة في العقار لمدة ساعتين وفي المقابل سيعطوننا وديعة وقالوا إنها اختيارية. في صباح اليوم التالي اتصلوا بنا لتحديد موعد الجولة وقلت أننا لا نستطيع القيام بالجولة بسبب ضيق الوقت. رد موظف الاستقبال بطريقة سريعة بأنني سأخسر مبلغ الـ 50 دولارًا. لقد شعرت بصدمة شديدة لأنهم لم يشرحوا لي مطلقًا أنني سأخسر أي شيء وذكروا أن ذلك اختياري. أثناء الخروج، تواصلت معهم وأظهروا لي علامة النجمة الموجودة في بطاقة العرض والتي تفيد بأنه إذا فشلت في القيام بالجولة، فسيتم فقدان الإيداع. لن يهتم معظم الأشخاص بقراءة جميع النقاط والعلامات النجمية الموجودة في العقد عندما يكونون متعبين ومستعدين للذهاب إلى الغرفة، لذلك يطرحون أسئلة كما فعلنا للتأكد من عدم وجود مشكلة. ومع ذلك، لم يذكروا المصيد مطلقًا. أعتقد أنه كان من الممكن أن يكونوا أكثر احترافًا. من غير المقبول أن يصلوا إلى هذا الحد للقبض على الناس.