كاسل هوتل آند سبا

نزل جميل مع موظفين رائعين.

هذا المرفق يتجه إلى مكان غير جيد. كانت الغرفة بسيطة للغاية ولم يكن هناك حتى قطعة صابون للاستحمام في الدش. المطعم مغلق وعندما سُئل الموظفون عن السبب، قالوا إن المالك لا يمكنه تأجيره. لم تكن هناك خدمات إذا لم تستخدم السبا. ثم كل ما تحصل عليه هو غرفة فارغة وهذا كل شيء. ولا حتى كتيب عن المنطقة والتسوق. لا شيء. مقابل التكلفة: لا يستحق ذلك.

مدهش. كانت الغرفة بحجم غرفة نوم في قلعة. وحمامات واسعة أيضًا. أحبتها زوجتي.

الفندق ليس فخمًا بأي حال من الأحوال. تم إغلاق جميع المرافق في المستقبل المنظور، بما في ذلك السبا (وهو في اسم الفندق) والمطعم الموجود في الموقع. المكان بأكمله يبدو قديمًا ومتعبًا. كانت الغرفة جيدة - فسيحة والأسرة مريحة - لكنها قديمة جدًا. السجاد قديم والأثاث كله مكسور والحمام مزين منذ 40 عامًا ولم يتم لمسه منذ ذلك الحين. لن أعود أبدًا ولا أوصي بهذا الفندق. كما لم يتم إخبارنا بأن السبا مغلق. لقد حجزنا لعطلة نهاية أسبوع في السبا. لم يكن الموقع الإلكتروني يحتوي على أي معلومات حول إغلاقه، وتمكنا من حجز مواعيد السبا قبل أسابيع. حتى أننا حصلنا على تأكيدات لمواعيدنا قبل يومين ولكنها كانت مغلقة بالفعل ولم يكن لدينا مواعيد سبا ولا عطلة نهاية أسبوع في السبا. افعل معروفًا بنفسك ولا تحجز هنا. مقابل 400 دولار في الليلة، أتوقع أفضل بكثير.

إقامة هادئة ومريحة للغاية. أوصي بها بشدة إذا كنت ترغب في الابتعاد عن صخب المدينة والشعور وكأنك في مكان خيالي لفترة من الوقت.

ليس من الآمن أن يكون هناك موظفون خطيرون في وردية 8/10. لقد تعرضت للتهديد والإيذاء اللفظي والترهيب أمام ابني البالغ من العمر 8 سنوات. اضطررت إلى المغادرة في اليوم التالي بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة إلى فندق Opus westchester MG، حيث كانت لورا مازاكا في المكالمة في ذلك المساء لا تدير الموظفين بشكل جيد. لا توجد خدمة عملاء لم تكن من المفترض أن يكون فندقًا من فئة 4 نجوم. يا له من عار! ابتعد عن هذا المكان. لا يوجد مطعم يعمل منذ أكتوبر أو نوفمبر. قال اسم مكتب الاستقبال طوال الليل. صدقني لقد أخافني، صدقني "يكره النساء بسبب ثقافته، لهجتي؟ يجب طرد الموظف في المكالمة، لم يتصرف وفقًا لذلك، لا تحقق من الكاميرات، أطلق النار عليّ، كانت ضيفة في ذلك الوقت، قرر سعيد الاتصال بها في الساعة 11:30! كانت وقحة وعدوانية سلبية تجاهي، لقد استيقظت متأخرة! تقول، هددتني 3 مرات على الأقل، لدي مقاطع فيديو لإثبات ذلك. تم توجيه تهم الشرطة. إنه ليس فندقًا من فئة 4 نجوم، ربما 2 الآن. لا يوجد موظفين سوى شخص واحد في كل وردية، ننسى المدير في العقار، فهم لا يهتمون بأموال الضيوف فقط! كان لدي بدلة كلفتني أكثر من 1500 دولار لمدة 3 ليالٍ، وحصلت على بدلة ثانية لصديق مصاب بالسرطان أيضًا في نفس الليلة، كما كذب هذا الرجل قائلاً إن الغرفة المتاحة فقط كانت 700 دولار فقط للنوم! لقد عدنا إلى إلينوي، هددني هذا الرجل وحياتي أمام ابني الصغير البالغ من العمر 8 سنوات. لقد غادرت في اليوم التالي لأنني كنت خائفة من أن يكون هذا الرجل هو الشخص الوحيد في العقار في نوبات الليل! لقد سجلنا الدخول في فندق ويستشستر أوبس! لقد عدنا بالسيارة إلى هذا الفندق وقابلت لورا، وقال موظفوها في مكتب الاستقبال إن المدير العام والشخص سيئان.