كاسا ميلتو هوتل

مكان نظيف وآمن للغاية للبقاء. كان حارس الأمن مرحبًا للغاية وساعدني في العثور على أقرب مكان لغسيل السيارات. خدمة عملاء سيئة للغاية من موظف النوبة الليلية الذي عمل في الفترة من 28 أبريل إلى 1 مايو. وصلت حوالي الساعة الثانية صباحًا يوم 29 أبريل، ومن المحتمل أن تكون سماعة الرأس الصلبة في كلتا الأذنين قد توقفت عن العمل. كان بإمكانها سماعي وأنا أدخل إلى المنضدة الأمامية حتى اتصلت بـ "مرحبًا مرحبًا" عدة مرات. عندما تحدثت معه عن حجزي الذي تصادف أنه لم يكن مدرجًا في القائمة التي تركها لها مشرفها، بدت منزعجة جدًا من الأسئلة التي طرحتها. أعطتني ورقة لكتابة معلوماتي ثم مفتاح الغرفة متبوعًا بتوجيهات حول كيفية تحديد موقع الغرفة. لم أستطع أن أفهم كيف وجهتني وطلبت منها أن تكرر ما فعلته، ولكن مع الكثير من الإحباط. اعتقدت أنها كانت تقضي ليلة سيئة أو ليلة طويلة. بعد ذلك، سألتها عن حجزي الذي لم يتم توضيحه، وكان لها نفس الموقف مرة أخرى. في اليوم الثالث تلقيت نفس الموقف. توصلت إلى نتيجة مفادها أنها ربما لم تكن مدربة على خدمة العملاء. في يوم الثلاثاء الثاني من مايو، أتيحت لي الفرصة لاستقبال سيدة مختلفة في مكتب الاستقبال. وبدلا من ذلك كانت على العكس من الآخر. رأتني ورحبت بي بابتسامة وقالت مرحباً أيضاً. من المؤسف أنني نسيت اسم الموظف الذي استقبلني في هذا الفندق. وكنت أغادر في الصباح وأعود ليلًا، لذلك لم تتح لي الفرصة لرؤية أي موظفين آخرين حتى آخر يوم لي صباح يوم الثلاثاء.

جميل جدا البقاء. لقد تم القيام بذلك لأكثر من عقد من الزمان. مثل المنزل.

سرير مريح، فريق العمل ودود للغاية ومتعاون. تتوفر خدمة الإنترنت في الردهة/البار فقط، ولكنها جيدة ويوجد العديد من الكراسي المريحة المنتشرة في جميع الأنحاء. أنا عميل متكرر، وسوف يكون مرة أخرى.

الطريق للذهاب إلى أي مكان من الفندق رهيب بكل المقاييس.