SAR
English
عرض حجزي
+966554400000
الصفحة الرئيسية
زامبيا
لوكاسا
سييلا، لوساكا، إيه تريبوت بورتفوليو ريزورت آند سبا
سييلا، لوساكا، إيه تريبوت بورتفوليو ريزورت آند سبا
Farm 2062 Ngwerere Road, Bonanza Estate
1. من المؤسف أن المنشأة لم تعترف بالرسائل المرسلة عبر إكسبيديا على الرغم من أنهم عند الاتصال أكدوا أنهم لم يتلقوا فقط ولكن أيضًا طلبات عمل من تلك الرسائل. مثال على ذلك هو الاستلام من المطار عن طريق الهاتف قبل السفر، عند الوصول، لم يكن هناك أحد ينتظر. كانت الجهود المبذولة للوصول إلى المنشأة عن طريق الهاتف عند الوصول غير ناجحة (لم يرد أحد) حتى حصلنا على بطاقة SIM محلية. حتى ذلك الحين، يبدو أن هناك تنسيقًا ضعيفًا حيث ذهب السائق إلى المحطة المحلية على الرغم من مشاركته رقم الرحلة وشركة الطيران.
3. عند الوصول إلى المنشأة، كان الشعور الذي حصل عليه المرء هو الإلمام المفرط للموظفين، من الاستقبال إلى المنتجع الصحي، بالضيوف من أصل أفريقي. ونتيجة لذلك، واستنادًا إلى تبادل الخبرات مع أعضاء آخرين من حفل الزفاف من أصل أوروبي، كانت هناك خدمة وتجربة أقل شأناً بشكل واضح. حتى عندما عبرنا عن عدم الرضا عن الخدمة، أو فشل الخدمة، لم يكن هناك جهد يذكر لمعالجة أوجه القصور. كان الأمر مخيبا للآمال بشكل خاص لأننا سافرنا لحضور حدث جميل وهو مشاهدة والاحتفال باتحاد صديق عزيز.
Catherine, يونيو 2024
مكان إقامة جميل وقريب من المطار مع خدمة نقل مكوكية مريحة. احجز مسبقًا. يوجد مسبح رائع. خيارات تناول الطعام جيدة، لكن العديد من العناصر الموجودة في القائمة غير متوفرة. قائمة النبيذ بسيطة ومكيف الهواء في القبو معطل لذا كان الجو أكثر دفئًا من الداخل. كل شيء حسن النية والخدمة ودودة، لكن التدريب والتنفيذ ليسا بالمستوى المطلوب.
Linda, مايو 2024
الفندق مليء بالخضرة والهواء النقي. لقد كنت سعيدًا جدًا لأنني لم أر أي شخص يدخن في الجوار.
NOUREINY, أبريل 2024
موقع رائع في الريف، اهتمام كبير بالتفاصيل فيما يتعلق بالديكور، غرف مريحة، مع الشاي والقهوة ومكواة في الغرفة. دش رائع وغرف نظيفة. كان الإفطار رائعًا أيضًا.
Miriam, أبريل 2024
مكان لطيف بالفعل فريق العمل كان مذهلا. سيعود بالتأكيد.
trevor, يناير 2024
التصميم والحدائق رائعة.
Elita, أبريل 2023
مرافق
مرافق ل سييلا، لوساكا، إيه تريبوت بورتفوليو ريزورت آند سبا
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة ل سييلا، لوساكا، إيه تريبوت بورتفوليو ريزورت آند سبا
المعالم
نقاط الاهتمام
- يتم عرض المسافات وفقا لأقرب 0,1 كيلومتر.
- Mulungushi Confrence Centre - ٢٤٫٧ كم
- Pakati Sunday Market - ٢٤٫٩ كم
- Kenneth Kaunda International Conference Centre - ٢٥٫١ كم
- جمعية زامبيا الوطنية - ٢٥٫٢ كم
- استاد الاستقلال - ٢٦٫٨ كم
- معرض ليتشواي ترست آرت جالاري الفني - ٢٧٫٦ كم
- Town Centre Market - ٢٧٫٩ كم
- Dutch Reform Market - ٢٧٫٩ كم
- معرض 37 دي جالاري الفني - ٢٨ كم
- Parays Game Ranch - ٢٨٫٤ كم
- Chilenje House - ٢٩٫٧ كم
- المتحف الوطني في لوساكا - ٣٠٫١ كم
- تمثال الحرية - ٣٠٫٢ كم
- Lusaka City Market - ٣١٫٥ كم
- Soweto Market - ٣٢٫٥ كم
- المطار المُفضّل للوصول إلى سييلا، لوساكا، إيه تريبوت بورتفوليو ريزورت آند سبا هو لوساكا (LUN-مطار كنيث كاوندا الدولي) - ١٠٫١ كم
نبذة عن مكان الإقامة
سياسات مكان ألإقامة
تاريخ الوصول
تسجيل الدخول: من 02:00 pm إلى 11:00 am
في حال تأخر تسجيل الوصول، يرجى التواصل مع المسافر أو مع مكان الإقامة مباشرةً لتجنب إلغاء الحجزتسجيل الخروج: لغاية 11:00 am
تعليمات تسجيل الوصول
- قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
- عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
- تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
- يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
- تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
- تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
- يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
- تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية قفل أمان
تعليمات إضافية لتسجيل الوصول
توفّر هذه المنشأة الفندقية خدمات النقل من المطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية لذكر تفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.
معلومات هامة
تحتاج إلى معرفته
- يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. ويمكن إجراء الحجوزات عن طريق الاتصال بالمنشأة السياحية قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
- تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق بالاتصال بالمنشأة مباشرة بالاستعانة ببيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
- غير مسموح بالحيوانات الأليفة في هذه المنشأة السياحية، بما يشمل الحيوانات المدربة على أغراض مساعدة أصحابها.
- تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
- تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات ويمكن للنزلاء دخول غرفهم بمفتاح على الهاتف المحمول.
- يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.
الرسوم والإضافات
رسوم إلزامية
سيُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة:
- سيتم فرض رسوم سياحة بنسبة 1.5 في المائة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
رسوم اختيارية
- رسوم التوصيل من وإلى المطار: 266.25 ZMW للشخص (ذهاب)
- رسوم الحافلة من وإلى المطار للطفل: 266.25 ZMW (ذهاب)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
وصف مكان الإقامة
وصف عام
في مدينة لوكاسا
الموقع
عند الإقامة في سييلا، لوساكا، إيه تريبوت بورتفوليو ريزورت آند سبا في لوكاسا، ستستمتع بالإقامة في منشأة متصلة بمركز مؤتمرات، على بُعد ٢٤٫٧ كم من Mulungushi Confrence Centre و٢٤٫٩ كم من Pakati Sunday Market. هذا الفندق منشأة تشمل ملعبا للجولف، تبعد ٢٥٫١ كم عن Kenneth Kaunda International Conference Centre و٢٥٫٢ كم عن جمعية زامبيا الوطنية.
الطعام
استمتع بتناول الأطباق الأمريكية في مطعم Elements، وهو واحد من العديد من الأماكن المُخصّصة لتناول الطعام في هذا الفندق، والتي تتضمّن 3 مطاعم وكافيتيريا. التقِ بالنزلاء الآخرين وتناول الطعام في حفل استقبال ترحيبي يعقد يومياً. استرخِ واستمتع بشراب منعش في البار/الاستراحة أو بار على حمام السباحة. يشتمل السعر على فطور أوروبي مجاني.
الغرف
اشعر وكأنك في بيتك بالإقامة في واحدة من 249 غرفة مكيفة تتميز بوجود تلفزيونات بشاشة مسطحة. تحتوي الغرف على أسرّة بمراتب إسفنج تتكيف مع شكل الجسم مع ألحفة محشوة بالريش وملاءات من القطن المصري. يُتاح لك اتصال لاسلكي بالإنترنت مجانًا لتبقى على اتصال دائمًا. تضم الغرف حمامات خاصة بها تجهيزات دش مع دُش غزير ومجففات شعر.
المرافق
دلل نفسك مع خدمات النادي الصحي المتكاملة مثل جلسات التدليك وعلاجات الجسم وعلاجات الوجه. بعد جولة جولف ممتعة، يمكنك استخدام وسائل الترفيه والاستجمام الأخرى المتاحة والتي تتضمّن حمّام سباحة خارجي وساونا. في فندق حيث صُمّم البناء على طراز آرت ديكو، ستجد مزايا إضافية تشمل اتصال لاسلكي مجاني بالإنترنت وخدمات الاستعلامات والإرشاد وخدمة مجالسة/رعاية الأطفال (نظير تكلفة إضافية).
مرافق الأعمال، ومرافق أخرى
تضم وسائل الرائحة المميزة مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة وخدمة سريعة لإجراءات تسجيل الوصول وخدمة سريعة لإنهاء إجراءات المغادرة. تضم مرافق المناسبات المتاحة في هذه المنشأة السياحية مركز للمؤتمرات و4 قاعات اجتماعات. يتم تأمين حافلة للتوصيل من وإلى المطار لقاء تكلفة إضافية (متوفرة على مدار 24 ساعة)، وتتوفر أيضا مواقف سيارات مجانية قائمة على الخدمة الذاتية في مقر المنشأة.
