SAR
English
عرض حجزي
+966554400000
الصفحة الرئيسية
فيجي
جزيرة باونتي
سيرينيتي أيلاند ريزورت
سيرينيتي أيلاند ريزورت
Serenity
الخدمة ممتازة ورائعة. يحتاجون إلى مزيد من خيارات الطعام. جداً لطيف وآمن. إقامة مثالية، سأعود قريباً.
Virendra, أبريل 2025
إذا كنت تبحث عن تجربة ثقافية فيجية أصيلة، فإن جزيرة سيرينيتي خيار ممتاز. يتميز الموظفون باهتمامهم ودعمهم الاستثنائي، مما ترك انطباعًا لا يُنسى لديّ خلال رحلاتي. أود أن أتقدم بالشكر الجزيل لسامي، وإموست، وغراسي، وتاني على خدمتهم المتميزة. يقدم المنتجع مجموعة واسعة من الأنشطة، سواءً داخل المنتجع أو خلال الرحلات اليومية، إلى جانب قائمة طعام غنية ومتنوعة. يوفر السبا، بموقعه الملائم بالقرب من الشاطئ، خيارات متنوعة للاسترخاء. ومع ذلك، هناك بعض المناطق التي تحتاج إلى عناية. يمكن تحسين راحة الأسرّة، لأنها لا تلبي التوقعات حاليًا وقد تحتاج إلى استبدال. بالإضافة إلى ذلك، سيكون من المفيد للموظفين التأكد من أن جميع وسائل الراحة في المنتجع جاهزة للعمل قبل وصول الضيوف.
Ingrid, يناير 2025
كان الكوخ على الشاطئ جميلاً. جديد، واسع، وحمامه واسع. أما العقار نفسه فكان جميلاً للغاية. تتوفر فيه العديد من مواقع الغطس، وشواطئ رملية، ومكان رائع للمشي.
السلبيات الوحيدة كانت تكلفة النقل (بالقارب) إلى الجزيرة باهظة للغاية (٣٥٠ دولاراً كندياً ذهاباً وإياباً لشخصين)، وكان الطعام سيئاً للغاية. كان الإفطار مخيباً للآمال للغاية، مع خيارات قليلة جداً، وكانت وجبات العشاء أقل من المتوسط. وخاصةً بوفيه الليلة الواحدة الذي تناولناه. مقابل أكثر من ٥٠ دولاراً كندياً، كان هناك حوالي خمسة أصناف للاختيار من بينها، وبعض الأرز المتكتل.
Verified traveler, ديسمبر 2024
المنتجع مُرهق وقديم، وهذا للأسف ينعكس على الموظفين الذين يبدو عليهم التعب والإحباط. جزء من الشاطئ جميل، لكن الباقي مُغطى بالنفايات التي جرفتها الأمواج. الغرف صغيرة جدًا وبسيطة، لكنها كافية للنوم. الطعام محدود وسوء التنفيذ (على الرغم من أن الكاكوندا كان جيدًا. المشروبات أيضًا منخفضة الجودة. لسوء الحظ، يحتاج المكان إلى استثمار ولكن يبدو أنه لا يحصل عليه.
كما أنهم يتقاضون رسومًا مقابل نقل بالقارب من جزيرة بحر الجنوب إذا كنت في رحلة بحرية من منتجع آخر، مدعين أنه لا يوجد توقف مباشر، ولكن هذا غير صحيح حيث تم إنزالنا في المنتجع واصطيادنا من القارب الكبير (إنزال قياسي لمعظم المنتجعات. لقد استفسرت عن هذه الرسوم غير الضرورية ولم أتلق أي رد، وهو مثال آخر على خدمتهم. كان المسبح مغلقًا عند وصولنا، وتركت السلالم بالخارج، والمسامير ملقاة على سطح المسبح.
كما يحصلون على زيارات ليوم واحد، ووصلت مجموعة أثناء إقامتنا أخذت واحتفظت بجميع معدات الغطس لمعظم اليوم والأسرة النهارية حول المسبح، ولا تحصل على أي أولوية كضيف يدفع. أحضر أدوات الغطس الخاصة بك!
بالتأكيد هناك الكثير من الأماكن الأجمل في فيجي حيث ستحصل على تجربة فيجية لائقة وكرم ضيافة مقابل أموال مماثلة (أو أقل).
نأمل أن يتمكنوا من الحصول على الاستثمار والدعم قريبا.
Scott, مارس 2025
بشكل عام، استمتعنا بوقت ممتع. كان الموظفون ودودين للغاية ولطفاء، وكان الطعام يفوق التوقعات.
مع ذلك، هناك بعض الأمور التي يجب الانتباه إليها إذا كنت تنوي الإقامة هنا:
اخترنا خيار الإقامة الشاملة كليًا، ولكنه ليس منتجعًا شاملًا كليًا حقيقيًا. الطعام والشراب مشمولان فقط خلال "ساعات الوجبات" التي لا تشمل الفترة من الساعة 2 ظهرًا إلى الساعة 6 مساءً. كما أن نظامهم لتتبع نزلاء الإقامة الشاملة كليًا معيب، حيث يعتمدون على الإيصالات الورقية لحساب المشروبات التي لا تحمل طوابع زمنية. لذلك، عند المغادرة، فوجئت برسوم باهظة على المشروبات التي كان من المفترض أن تكون مشمولة في الباقة الشاملة كليًا. لحسن الحظ، كان الموظفون رائعين في إجراء التعديلات عند المغادرة.
من السلبيات الأخرى الوحيدة أننا لم نستلم مشروبات الترحيب، وكان التواصل مع الموظفين صعبًا (لم تصل أي من سيارات الأجرة)، ولم تكن الغرفة مزودة بمناشف حمام طوال اليوم. ليس أمرًا مهمًا، ولكنه مع ذلك غير مريح.
John David, مارس 2025
أقمنا في الجزيرة لمدة ثلاثة أيام مع أصدقائنا. كان منتجعًا رائعًا منذ البداية. مع نهاية العطلة، لم يعد لدينا هذا الشعور. حصلنا على إقامة شاملة كليًا. انزعج الموظفون لأننا ما زلنا نريد شيئًا ما. لا أنصح بالخدمة الشاملة كليًا! عند مغادرة سيرينيتي إلى جزيرة فيجي الرئيسية، اكتشفنا أن أموالنا قد سُرقت. لم تكن الخزائن في الكبائن تعمل، لكننا ظننا أننا في منتجع آمن. كنا مخطئين تمامًا. ناقشنا الأمر مع المدير، ولكن دون جدوى. خيبة أمل كبيرة في هذا المنتجع.
Zdenek, مارس 2025
هذه المنشأة هي الأعلى تصنيفاً في
النظافة
9.0
الخدمة
9.2
مرافق
مرافق ل سيرينيتي أيلاند ريزورت
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة ل سيرينيتي أيلاند ريزورت
المعالم
نقاط الاهتمام
- يتم عرض المسافات وفقا لأقرب 0,1 كيلومتر.
المطارات القريبة
- مالولو لايلاي (PTF) - ٤٥٫٦ كم
- نادي (NAN - مطار نادي الدولي) - ١٦٫٨ كم
- مانا (MNF) - ٤٥٫٦ كم
- المطار المُفَضَّل للوصول إلى سيرينيتي أيلاند ريزورت هو نادي (NAN - مطار نادي الدولي).
نبذة عن مكان الإقامة
سياسات مكان ألإقامة
تاريخ الوصول
تسجيل الدخول: من 02:00 pm إلى 11:00 pm
في حال تأخر تسجيل الوصول، يرجى التواصل مع المسافر أو مع مكان الإقامة مباشرةً لتجنب إلغاء الحجزتسجيل الخروج: لغاية 10:00 am
تعليمات تسجيل الوصول
- قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
- قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
- تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
- يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
- تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
- يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
- تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
- يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
تعليمات إضافية لتسجيل الوصول
يجب أن يتنقل النزلاء بواسطة باستخدام القارب للوصول إلى المنشأة الفندقية. ويجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية قبل السفر بمدة 24 ساعة على الأقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في التأكيد الذي يتم استلامه بعد الحجز.توفّر هذه المنشأة الفندقية خدمات النقل من المطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية لذكر تفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 6 صباحًا وحتى الساعة منتصف الليل. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 48 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 10 صباحاً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 48 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول. يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة. لا يمكن الوصول إلى هذه المنشأة الفندقية إلا بواسطة قارب من فودا مارينا. تتوفر خدمة النقل من المطار إلى فودا مارينا مقابل الرسوم المدرجة، ويُنقل بحد أقصى 4 نزلاء في المرة الواحدة. تستغرق عمليات النقل بالقارب السريع إلى جزيرة سيرينيتي أو منها حوالي 25 دقيقة، وتتوفر مقابل 240 دولارًا فيجيًا للزوجين، و 80 دولارًا فيجيًا لكل طفل من عُمر حديثي الولادة إلى 12 عامًا. يمكن ترتيب مواعيد عمليات النقل بالقارب السريع من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 5 عصرًا، وتُطبّق رسوم إضافية على المواعيد الخارجة عن هذه الساعات.
معلومات هامة
تحتاج إلى معرفته
- غير مسموح بالحيوانات الأليفة في هذه المنشأة السياحية، بما يشمل الحيوانات المدربة على أغراض مساعدة أصحابها.
- تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.
- يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.
- ترحّب هذه المنشأة بالنزلاء من جميع التوجّهات والهويات الجنسية (ملائمة للمثليين).
الرسوم والإضافات
رسوم اختيارية
- رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا FJD 35 للبالغين، وFJD 18 للأطفال
- رسوم التوصيل من وإلى المطار: 290 FJD للشخص (ذهاب)
- رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 90 FJD (ذهاب)، (حتى عمر 12 عامًا/أعوام)
- خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
- رسوم تسجيل الوصول المتأخر ما بين 11 مساءً ومنتصف الليل
- خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
- تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 3.5 بالمئة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
وصف مكان الإقامة
وصف عام
على الشاطئ
الموقع
استمتع بإقامتك في سيرينيتي أيلاند ريزورت في جزيرة كادافولالاي، حيث ستكون في منشأة على الشاطئ وعلى مقربة من Mala Mala Island وفودا بوينت مارينا. هذا الفندق منشأة تطل على الشاطئ، تقع على مقربة من جزيرة تيفوا وSaweni Beach.
الطعام
تقدم هذه المنشأة السياحية أسعارًا شاملة جميع الخدمات، وتشمل الأسعار المذكورة تناول الوجبات والمشروبات في المطاعم الموجودة داخل المنشأة. وقد يتم فرض رسوم على تناول الطعام في بعض المطاعم وعلى بعض وجبات العشاء والأطباق الخاصة، وبعض المشروبات وغيرها من وسائل الراحة.
لتناول وجبة الغداء أو العشاء، قم بزيارة Serenity Island وهو مطعم مُختص بتقديم خيارت الطبخ المحلي والعالمي. كما تُقدَّم الوجبات أيضا في الكافيتيريا، وتؤمّن المنشأة خدمة الغرف (خلال ساعات محدودة). تمتّع بالاسترخاء مع نهاية اليوم في البار/الاستراحة أو في البار المجاور لحمّام السباحة. يتم تقديم فطور كامل يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 9 صباحًا مقابل رسم إضافي.
الغرف
اشعر وكأنك في منزلك عند الإقامة في واحدة من 33 غرفة ضيافة مكيفة تحتوي على وحدات ميني بار وتلفزيونات ذكية. تحتوي الغرف على ساحة خارجية مفروشة . يُتاح لك اتصال لاسلكي بالإنترنت مجانًا لتبقى على اتصال دائمًا. تضم الغرف حمامات خاصة بها تجهيزات دش مع مجففات شعر وبرانس (أردية) حمّام.
المرافق
تمتع بالاستفادة من وسائل الرفاهية والاستجمام المتاحة مثل حمّام سباحة خارجي ومركز لياقة بدنية مفتوح على مدار الساعة. ستجد في هذا الفندق وسائل راحة إضافية تشمل اتصال لاسلكي مجاني بالإنترنت وخدمات الاستعلامات والإرشاد ومتاجر للهدايا/أكشاك للجرائد.
مرافق الأعمال، ومرافق أخرى
تضم وسائل الرائحة المميزة خدمة سريعة لإنهاء إجراءات المغادرة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف وخدمة تخزين الأمتعة. يتم تأمين حافلة للتوصيل من وإلى المطار لقاء تكلفة إضافية (متوفرة على مدار 24 ساعة)، وتتوفر أيضا خدمة مواقف السيارات لفترة محدودة في مقر المنشأة.
