سويس إن نيكسوس هوتل

كانت الخدمة والمستوى جيدين، ولكنهما لم يكونا مثيرين للإعجاب بالنسبة للسعر وما تم الإعلان عنه.

طاقم لطيف

كنا مجموعة من عشرة أشخاص. كان الموظفون غير أكفاء. تعرض بعضنا للمضايقة شخصيًا، حتى أنهم اتصلوا بغرفنا مدّعين أننا لم ندفع ولسنا نزلاء. مارس حراس الأمن التمييز ولم يفتشوا إلا أشخاصًا محددين. عندما دخلنا في مجموعات، اختاروا بعض الأفراد للتحقق منهم بينما سمحوا للآخرين بالدخول دون تفتيش. كانت الخدمة سيئة للغاية! صرفنا بعض الدولارات، فأعطونا 2000 بر إيرلندي أقل. عندما سألناهم على الفور، زعموا أنهم أخطأوا في العد. ومع ذلك، نعتقد جميعًا أنهم كانوا يحاولون الاحتيال علينا. كانت الغرف صغيرة جدًا، وأسعار الفندق باهظة. دفعنا حوالي 100 دولار أمريكي لليلة الواحدة لغرفة عادية. دفع أحد أفراد مجموعتنا ثمن جناح، لكنه كان في حالة مزرية - كل شيء قديم ولا يعمل. نقلوه إلى غرفة عادية دون أي خصم. كان الإفطار مشمولًا، لكنهم كانوا ينفدون باستمرار من الطعام والشراب في البوفيه. كنا ننتظر دائمًا حتى يُجهّزوا أو يُسخّنوا الطعام. في كل مرة نُخبرهم بوجود شيء مفقود أو بارد، يبدو عليهم الدهشة. كان عليهم أن يكونوا مُبادرين ويتحققوا من هذه الأشياء بأنفسهم. لم يُفتح تراس السطح إلا الساعة الثالثة عصرًا، وكانت الإضاءة شبه معدومة في منطقة تناول الطعام الخارجية. كان الظلام دامسًا لدرجة أننا لم نتمكن من تناول العشاء كما ينبغي، ولم يُرِد الموظفون حتى استقبال طلباتنا. كانت حمامات الطابق الأرضي (اللوبي) قديمة وغير نظيفة. كنتُ مسؤولًا عن تنظيم هذا، وأنا نادم على اختياري فندق سويس إن.

كانت إقامتي في نيكزس رائعة. طاقم عمل ودود ومرافق نظيفة ومُعتنى بها جيدًا. واجهتُ بعض المشاكل البسيطة خلال إقامتي، مما أثر سلبًا على التقييم العام. سأقيم هناك بالتأكيد مرة أخرى.

الإدارة والموظفون لطيفون للغاية ومتفهمون. كما يقوم موظفو التنظيف دائمًا بتنظيف وصيانة العقار. تتوفر خيارات متعددة في الإفطار والمطعم جيد جدًا.

مكان عظيم والموظفين مفيدة. المشكلة الوحيدة التي واجهتني هي أن الإنترنت كان فظيعًا.