SAR
English
عرض حجزي
+966554400000
الصفحة الرئيسية
كازاخستان
Nur-Sultan
ذا ريتز كارلتون، أستانة
ذا ريتز كارلتون، أستانة
16 Dostyk Street
انبهرت بشدة بالخدمة و مستوى الراحة و ودية جميع الموظفين في الفندق.
Tim, مايو 2025
فندق رائع وممتاز من فئة خمس نجوم
Tarik, مايو 2025
بشكل عام، فندق ممتاز. ومع ذلك، فإن الخدمة لم ترقى إلى المعايير المتوقعة في فنادق ريتز. بعض الموظفين بدوا أنهم يفتقرون إلى التدريب المناسب.
Rayan, يناير 2025
لقد كانت إقامتي أنا وأخي في غرفة نادي ريتز كارلتون أستانا تجربة رائعة. تتميز الغرفة بمساحتها الرحبة وديكوراتها العصرية الفاخرة، وخاصةً الحمام المزود بمغسلتين وإضاءة رائعة.
نتقدم بجزيل الشكر لموظفي صالة النادي على حرصهم وتلبيتهم لجميع احتياجاتنا طوال فترة إقامتنا. لقد فاقوا توقعاتنا في حفظ أسمائنا وطلباتنا السابقة. كما جعلوا إقامتنا القصيرة مميزة للغاية بتحضير بعض هدايا الوداع الصغيرة لنا، بناءً على حديثنا العفوي بأن هذه هي زيارتنا الأولى لكازاخستان. هذا محل تقديرنا ونعتز به للغاية.
سنقيم في ريتز كارلتون أستانا مرة أخرى إذا عدنا إلى هذه المدينة، ونتطلع بشغف إلى جميع فنادق ريتز كارلتون الأخرى وفنادق ماريوت بونفوي حول العالم.
Jessica, مايو 2025
بشكل عام، تجربة لا تصدق.
Ilja, يناير 2025
كل شيء كان مثالياً، الغرفة مريحة جداً ونظيفة، الخدمة والطعام مذهلان، الطاقم ودود جداً ومحترف.
Verified traveler, يونيو 2025
هذه المنشأة هي الأعلى تصنيفاً في
النظافة
9.8
الخدمة
9.6
حالة المكان
9.6
مرافق
مرافق ل ذا ريتز كارلتون، أستانة
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة ل ذا ريتز كارلتون، أستانة
هل لديك استفسارت؟
كل الإجابات التي تحتاجها متوفرة في قسمنا الخاص بالأسئلة الشائعة. تفضل بالإطلاع عليه لاستكشاف موضوعاتنا وكل المعلومات التي تبحث عنها.
ما هي اوقات بدء و انتهاء الحجز في ذا ريتز كارلتون، أستانة؟
وقت تسجيل الوصول في فندق ذا ريتز كارلتون، أستانة هو الساعة 15:00، ووقت المغادرة هو الساعة 12:00
أين موقع الفندق؟
يقع الفندق في 16 Dostyk Street ,Nur-Sultan ,كازاخستان
ما هي خيارات تناول الطعام المتوفرة في ذا ريتز كارلتون، أستانة؟
توقّف لتناول وجبة سريعة في واحد من 2 مطاعم موجودة في منشأة فندقية، أو أقم هنا واستمتع بالاستفادة من خدمة الغرف على مدار 24 ساعة. استمتع بتناول شرابك المفضل في البار/الاستراحة. يتم تقديم فطور كامل يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا مقابل رسم إضافي., ذا ريتز كارلتون، أستانة
ما هي أفضل المرافق المتوفرة في ذا ريتز كارلتون، أستانة؟
أهم المزايا في فندق ذا ريتز كارلتون، أستانة هي مجاناًواي فاي, رسوم اضافيةخدمة نقل إلى المطار,مكتب استقبال,ممنوع التدخين في كل الأماكن,نادي رياضي
هل الغرف مخصصة للمدخنين/غير المدخنين؟
الفندق يوفر غرف غير المدخنين
هل إلغاء الحجز المجاني متاح؟
نعم و لكن ننصح بمراجعة سياسة الإلغاء قبل إجراء الحجز
ما هي أقرب وأهم المعالم السياحية بالقرب من ذا ريتز كارلتون، أستانة؟
يتم عرض المسافات وفقا لأقرب 0,1 كيلومتر.
برلمان كازاخستان - ٠٫٦ كم
نافورة الموسيقية - ٠٫٦ كم
برج بايتيريك - ٠٫٧ كم
كيران - ٠٫٧ كم
صالة الحفلات المركزية في كازاخستان - ٠٫٩ كم
هاوس أوف منيستريز - ١ كم
وزارة الشؤون الخارجية بدولة كازاخستان - ١ كم
القصر الرئاسي - ١٫١ كم
المحكمة العليا لجمهورية كازاخستان - ١٫٢ كم
مجمع معارض كورمي - ١٫٣ كم
Islamic Centre - ١٫٦ كم
Transport & Communications Ministry - ١٫٦ كم
KazMunayGaz - ٢ كم
خان شاطر - ٢٫٤ كم
قصر السلام والمصالحة - ٢٫٨ كم
أقرب مطار رئيسي هو مطار نور سلطان نزارباييف الدولي (NQZ)، آستانا - ١٢٫٨ كم / ٨ ميل
, ذا ريتز كارلتون، أستانةهل يتوفر موقف سيارات في ذا ريتز كارلتون، أستانة؟
يوفر ذا ريتز كارلتون، أستانة موقفًا للسيارات.
المعالم
نقاط الاهتمام
- يتم عرض المسافات وفقا لأقرب 0,1 كيلومتر.
- برلمان كازاخستان - ٠٫٦ كم
- نافورة الموسيقية - ٠٫٦ كم
- برج بايتيريك - ٠٫٧ كم
- كيران - ٠٫٧ كم
- صالة الحفلات المركزية في كازاخستان - ٠٫٩ كم
- هاوس أوف منيستريز - ١ كم
- وزارة الشؤون الخارجية بدولة كازاخستان - ١ كم
- القصر الرئاسي - ١٫١ كم
- المحكمة العليا لجمهورية كازاخستان - ١٫٢ كم
- مجمع معارض كورمي - ١٫٣ كم
- Islamic Centre - ١٫٦ كم
- Transport & Communications Ministry - ١٫٦ كم
- KazMunayGaz - ٢ كم
- خان شاطر - ٢٫٤ كم
- قصر السلام والمصالحة - ٢٫٨ كم
- أقرب مطار رئيسي هو مطار نور سلطان نزارباييف الدولي (NQZ)، آستانا - ١٢٫٨ كم / ٨ ميل
نبذة عن مكان الإقامة
سياسات مكان ألإقامة
تاريخ الوصول
تسجيل الدخول: من 03:00 pm إلى 05:30 am
في حال تأخر تسجيل الوصول، يرجى التواصل مع المسافر أو مع مكان الإقامة مباشرةً لتجنب إلغاء الحجزتسجيل الخروج: لغاية 12:00 pm
تعليمات تسجيل الوصول
- قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
- عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
- تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
- تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
- تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).
تعليمات إضافية لتسجيل الوصول
سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.
معلومات هامة
تحتاج إلى معرفته
- إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة قد تتقاضى رسومًا لقاء هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة مباشرة.
- الحجز المسبق مطلوب بالنسبة للتالي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
- يمكن للنزلاء دخول غرفهم بمفتاح على الهاتف المحمول.
الرسوم والإضافات
رسوم اختيارية
- رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا KZT 24000 للبالغين، وKZT 12000 للأطفال
- رسوم التوصيل من وإلى المطار: 30000 KZT للسيارة (ذهاب)
- رسوم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 56000 KZT (قد تختلف الرسوم تبعاً لطول فترة الإقامة) فضلاً عن رسم يُحصل لمرة واحدة بقيمة 150000 KZT
- رسوم السرير القابل للطي: 22400.0 KZT في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
وصف مكان الإقامة
وصف عام
بالقرب من نافورة الموسيقية
الموقع
عند إقامتك في ذا ريتز كارلتون، أستانة، ستكون في وسط آستانة، وستفصلك عن برلمان كازاخستان ونافورة الموسيقية مسافة مشي مدّتها 10 دقائق. استمتع بالإقامة في هذا الفندق، حيث ستضعك هذه المنشأة الفاخرة على بُعد ١٫٢ كم من وزارة الشؤون الخارجية بدولة كازاخستان و١٫٤ كم من برج بايتيريك.
الطعام
توقّف لتناول وجبة سريعة في واحد من 2 مطاعم موجودة في منشأة فندقية، أو أقم هنا واستمتع بالاستفادة من خدمة الغرف على مدار 24 ساعة. استمتع بتناول شرابك المفضل في البار/الاستراحة. يتم تقديم فطور كامل يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا مقابل رسم إضافي.
الغرف
اشعر وكأنك في منزلك عند الإقامة في واحدة من 157 غرفة/غرف ضيافة التي تحتوي على وحدات شحن أجهزة آي بود ووحدات ميني بار. تتوفر لك إمكانية الدخول على الإنترنت سلكيًا ولاسلكيًا مجانًا لتبقى على اتصال دائمًا، بالإضافة إلى تلفزيونات إل إي دي تعرض برامج وأفلام نتفليكس لمزيد من المتعة الترفيه. تضم الغرف حمامات خاصة بها وحدات دش مع أحواض استحمام مع مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية ومجففات شعر. تضم وسائل الراحة المتاحة خزنات ومكاتب، بالإضافة إلى هواتف مزودة بـإمكانية إجراء المكالمات المحلية مجانًا.
المرافق
دلل نفسك بزيارة إلى النادي الصحي للاستمتاع بخدمات جلسات التدليك وعلاجات الجسم وعلاجات الوجه. ستُعجبك وسائل الاستجمام والترفيه المتوفرة حتما، ومنها نادي صحي وحمّام سباحة داخلي وساونا. في فندق حيث صُمّم البناء على طراز آرت ديكو، ستجد مزايا إضافية تشمل اتصال لاسلكي مجاني بالإنترنت وخدمات الاستعلامات والإرشاد وخدمات لحفلات الزفاف.
مرافق الأعمال، ومرافق أخرى
تضم وسائل الرائحة المميزة اتصال سلكي بشبكة الإنترنت مجانا ومركز لرجال الأعمال وجرائد مجانية في الردهة. هل تخطط لإقامة حدث ما في آستانة؟ تحتوي هذه المنشأة السياحة على مرافق احتفالات بمساحة 15070 قدم مربع (1400 متر مربع)، بما في ذلك مركز للمؤتمرات وقاعات اجتماعات. يتم تأمين حافلة للتوصيل من وإلى المطار لقاء تكلفة إضافية (متوفرة على مدار 24 ساعة)، وتتوفر أيضا مواقف سيارات مجانية قائمة على الخدمة الذاتية في مقر المنشأة.
