دبل تري باي هيلتون سينسيناتي إيربورت

لم يتم الحفاظ على الغرف والممتلكات القذرة.

لم أحصل على ملف تعريف الارتباط عند تسجيل الوصول.

كانت الإقامة خالية من الأحداث. كانت أفضل إقامة.

كان لطيفًا حقًا! الشيء الوحيد هو أن الحمام كان به رائحة عفن نوعًا ما وكان السرير مريحًا إلى حد ما. بخلاف ذلك، كان الموظفون ودودين للغاية وكانت الغرفة نظيفة.

لقد أعطوني غرفة بدون نافذة. كانت في الأساس عبارة عن غرفة مؤتمرات تم تحويلها. أرضية الدش على نفس مستوى بقية الحمام، لذا فإن الماء يتدفق في كل مكان. لم أر قط غرفة فندق بدون نافذة. كان الأمر فظيعًا للغاية. كان كل شيء قديمًا أو معطلاً. وفوق كل ذلك، كان المطعم مغلقًا لتناول الإفطار ولم يستطع أحد أن يقول السبب.

كان تسجيل الوصول غريبًا. كانت كريس غير لطيفة من البداية إلى النهاية. في تسجيل الوصول الأولي، لم تخبرني كيف أجد غرفتي، أو كيف أسجل الدخول إلى شبكة Wi-Fi، ولم تذكر أي شيء عن خدمة نقل المطار، ولم تشكرني على إقامتي معنا. لقد أعطتني بطاقة مفتاح بعد أن قدمت لها رخصة القيادة وبطاقة الائتمان الخاصة بي. كان علي أن أسألها عن كيفية الوصول إلى غرفتي. لم تكن لتخبرني ما لم أسألها. صعدت إلى غرفتي ولم تعمل بطاقة المفتاح (ومضت باللون الأحمر) لذا عدت إلى مكتب الاستقبال للحصول على بطاقة جديدة. استبدلتها كريس بأخرى. هذا التفاعل بأكمله وكأنني أزعجها. ما زلت لا أعتذر. بطاقة المفتاح لا تزال لا تعمل (تومض باللونين الأخضر والأحمر) نزلت إلى الطابق السفلي. أعطيت كريس بطاقة المفتاح الخاصة بي ثم أطلقت صرخة غريبة وسمعتها زميلتها في العمل جوردين ورأت هذا التفاعل وسألت ماذا سيفعل الباب عندما أحاول استخدامه. قلت إنه يومض باللونين الأخضر والأحمر. قالت جوردين أن هذا يعني أن الباب يحتاج إلى بطارية جديدة. ومع ذلك لم يقل أحد إنهم آسفون حتى تحدثت أخيرًا وشرحت أن كريس كانت وقحة منذ أن صعدت لإجراء تسجيل الوصول. حاولت جوردين تصحيح الموقف من خلال تقديم شيء من سوقهم أو كوبونات أثناء تسجيل المغادرة. رفضت لأنني كنت مستعدًا للدخول إلى غرفة. ابتعدت كريس ونقلتني جوردين إلى غرفة أخرى وزودتني بمعلومات حول اتصال WiFi. شكرت جوردين على مساعدتها وعمل المفتاح في الغرفة الجديدة. لاحقًا، كفل المطعم مشروبي بعد سماعه عن المشاكل.