كان هذا اكتشافًا رائعًا للإقامة لليلة واحدة. كانت الإيجابيات هي المسبح ومنطقة المسبح، والقرب من مدينة لوكا، والغرفة نظيفة وواسعة، وتكييف الهواء ممتاز. كانت السلبيات هي عدم وجود وجبة إفطار على الرغم من إدراجها كفندق مبيت وإفطار، وعدم وجود خزنة في الغرفة ودش يعمل بشكل جيد. ولكن حتى مع هذه السلبيات البسيطة، سأعود بالتأكيد للإقامة هناك مرة أخرى. نعم، الغرف قديمة ولكن لا يهم. كان الموظفون ممتازين، وكان السرير مريحًا، وهل ذكرت مدى إعجابي بالمسبح؟ شكرًا لك على الإقامة الرائعة.
في البداية كان الأمر جيدًا للغاية، وكان الرجل الأول الذي تعاملنا معه لطيفًا للغاية ومفيدًا وكانت غرفتنا جاهزة. ومع ذلك، لم أكن سعيدًا جدًا بحالة المسبح لأنه كان مليئًا بالحشرات. في اليوم التالي، كنا نكافح للحصول على سيارة أجرة من الموقع وسألنا رجلًا آخر خلف المنضدة عما إذا كان بإمكانه مساعدتنا لأننا لم نتمكن من التواصل مع أي شخص ولم تكن التطبيقات تعمل، فقد أعطانا رقمًا فقط لم يعمل أيضًا وكان علينا بعد ذلك السير لمدة 45 دقيقة مع الحقائب لمحاولة الحصول على سيارة أجرة إلى المطار. مشاعر مختلطة للغاية بشأن هذا الأمر ولكن فيما يتعلق بسعر الليلة الواحدة لم أكن معجبًا.
Verified traveler, يونيو 2024
يجب أن يكون التحسين ممكنًا.
استغرق الأمر نصف ساعة للدخول، في الساعة 16:30، لذا لم يكن وقتًا معقدًا حقًا، تلقيت 5 رسائل بريد إلكتروني في الأسبوع السابق؛ "متى تصل" وأجبت 4 مرات؛ بين الساعة 16:00 و17:00، لم يعمل زر "الإجابة" (مشكلة إكسبيديا لكنني وجدت طرقًا للإجابة، ثم تلقيت إجابات مثل؛
"ستجد مفتاح مكان إقامتك، داخل الصندوق الأسود على اليمين على الباب. الرمز 811 وهو رمز خاطئ) و"حسنًا. اكتب لنا و"يرجى الكتابة لنا لتسجيل الوصول" كلها غامضة جدًا، ليس لدي أي فكرة عما كان يقصد. على أي حال، عندما اتبعنا أخيرًا عامل النظافة، اتبعناه ودخلنا البوابة (لا يوجد جرس باب عند البوابة) (لا يوجد جرس باب عند المدخل) بعد الاتصال مرة أخرى، وفتح الصندوق الأسود حيث كان هناك 4 مفاتيح، لكنني لم يكن لدي رقم غرفتي. اتصلت بهم مرة أخرى وظهر. . كانوا داخل الفندق!
علاوة على ذلك، لا تتوفر وجبة الإفطار (حتى الأول من مايو).
كان كما هو موضح، نظيف ولكن صغير نوعا ما لـ 3 أشخاص. كان موقف السيارات مريح وآمن. سأوصي بإقامة قصيرة أثناء السفر.
القليل جدا من المعلومات فيما يتعلق بالمرافق. قيل لنا أنه سيكون هناك إفطار متاح، ولكن لم يكن هناك. أيضا أوقات متفرقة جدا للاستقبال. مكتوب أنه مفتوح من الساعة 10:30 حتى الساعة 18:30 ولكننا نادراً ما نرى أحداً. سيكون عليك الاتصال بشخص ما ثم التحقق عبر الهاتف. ولكن جولة سير صغيرة من المدينة وسوبر ماركت قريب كانت رائعة كما أن حمام السباحة جعل الأمر يستحق ذلك. تمنيت فقط أن يكون التواصل أفضل.
Sofie Amalie Hejn, أغسطس 2023
أكد حجزنا غرفة مع شرفة وإطلالة على الحديقة، وقد حصلنا عند وصولنا على غرفة صغيرة للمقيمين الدائمين ملوثة برائحة التدخين الكثيف. لقد طلبنا أن يتم نقلنا وتم تخصيص بديل أكثر متعة لنا ولكن مرة أخرى مع عدم وجود شرفة، وهي ميزة نتطلع إلى الاستفادة منها.
لم نتمكن من فهم سبب عدم تأمين الحجز الذي تم إجراؤه في الوقت المناسب لنوع الغرفة المؤكدة. لم يقدم موظفو الاستقبال المحليون أي تفسير.
لقد استمتعنا بإقامتنا والمرافق ولكن المشكلة المتعلقة بتخصيص الغرفة تشوه رأينا العام.