يقع هذا العقار على بحيرة، والذهاب إلى الشاطئ المطل على المحيط أمر صعب بعض الشيء. يجب أن تفكر في استئجار سيارة. الموظفون ودودون للغاية ومتعاونون. لقد أظهروا لي كيفية إيقاف الحافلات الصغيرة، حيث يمكنك الوصول إلى المدينة، كما يوجد شاطئ جميل. لديهم حديقة رائعة ومسبح صغير أيضًا. كانت إقامة ممتعة.
هناك حاجة إلى الصيانة المستمرة بسبب المناخ وعمر المباني. لقد كانت إقامة مريحة على الرغم من ذلك. كان الموظفون متعاونين وقدموا العناصر القليلة المفقودة من غرفتنا. على بعد مسافة قصيرة سيراً على الأقدام من سوبر ماركت كبير وسوق المنتجات المحلية.
كان فريق العمل ودود للغاية ومتعاون ولكن الملكية ليست كما هو موضح. الجري وخاصة الحمام. بدت المناشف قذرة والمطبخ محدود للغاية. لم يكن هناك خدمة نقل مكوكية إلى المدينة، واضطررنا إلى الحصول على وسائل النقل بأنفسنا، وكان التلفزيون يحتوي على قناتين فقط وكان الإنترنت بالكاد يعمل. لا يمكن الوصول إلى الغرف وكلمة المرور تتغير باستمرار.
مكان جميل وموقع رائع ولكنه يحتاج إلى بعض أعمال الصيانة. كانت شبكة Wi-Fi والماء الساخن متقطعة للغاية.
الملكية تحتوى على حمام سباحة لطيف ومطعم في الموقع. تحتاج إلى ركوب الحافلة أو استئجار سيارة للوصول إلى أي مكان آخر (بخلاف السوبر ماركت الصغير الذي يبعد حوالي 5 دقائق سيرًا على الأقدام
الغرف في حاجة ماسة إلى الترقية، والأسرة صارمة للغاية، والمراتب غير مريحة للغاية. يحتاج المطبخ والحمام بشكل خاص إلى الإصلاح، على الرغم من أنهما يتم تنظيفهما يوميًا، إلا أنهما يبدوان متسخين. يفيض الحمام مع كل دش حيث يتسرب الماء من الدش.
الموظفون رائعون، كيم المديرة سعيدة جدًا بالمساعدة في ما هو موجود حولها أو تنظيم النقل، ودائمًا ما تكون الابتسامة على وجهها. السيدات اللاتي ينظفن الغرف ودودات للغاية ويبذلن قصارى جهدهن.
تتم هذه المراجعة في السياق التالي:
1. كانت إقامتنا في Tropicana Lagoon Apartment بعد حوالي 5 أسابيع من تعرض فانواتو لإعصارين مدمرين؛
2. فانواتو بلد فقير ومتخلف، وبالتالي فإن سهولة الوصول إلى وسائل الراحة الحديثة محدودة.
بقينا 7 أيام وتم تخصيص غرفة عائلية مقابل حمام السباحة. عند وصولنا استقبلنا كيم مدير الموقع بحرارة. لقد كانت المضيفة المثالية طوال مدة إقامتنا.
فيما يتعلق بمرافق الغرفة، فإن وحدات التكييف قديمة وليست ذات مستوى عمل مقبول إذا كنت في أستراليا. ومع ذلك، هذه هي فانواتو. قمنا بضبط درجة الحرارة على 16 درجة مئوية وبمساعدة مروحة السقف، قاموا بتوفير الراحة الكافية. تعمل الثلاجة مثل مكيف الهواء ولكنها ليست ذات مستوى عمل مقبول. كان الأمر غير منتظم وكانت هناك أيام لم تعمل فيها الثلاجة. اكتشفنا في الأيام الأخيرة أن المحول المستخدم لتوصيل الثلاجة مفكك. وأخيرا، تسربت صنبور الدش. بعد الإدلاء بالملاحظات المذكورة أعلاه، بشكل عام، كانت إقامتنا ممتعة ومريحة.
Alban Ah Chay Khinchow, أبريل 2023