إيه دبليو إيه هوتل

فندق جيد، قريب جداً من محطة القطار الرئيسية للسفر السهل، غرف صغيرة ولكنها نظيفة وجميلة بشكل عام. موظفون لطيفون. بار أساسي ولكن لطيف في اللوبي. إفطار مشبع وعام بشكل جيد. سعيد لحجز مرة أخرى.

احذر! لا ننصح أي مسافر بالإقامة في هذا الفندق ونحذرك من أنك قد تواجه رسومًا لم تتراكم عليك أبدًا. بدأ تسجيل وصولنا بشكل لطيف مع موظف المساء (حوالي الساعة 7 مساءً) الذي رحب بنا جميعًا وأعطانا مفاتيحنا وأكد أننا سددنا المبلغ بالكامل. في صباح اليوم التالي أصبحت الأمور مشبوهة وغير سارة. لقد كان من سوء حظنا أن نسأل لودفيج وولف سؤالاً وعندما بحث عن حجزنا اتهمنا بالكذب بشأن عدد الأشخاص المقيمين في الغرفة. وذكر أن ابنتنا القاصر كانت بالغة وأننا مدينون بمزيد من المال. أصبحنا نشك كثيرًا وأخبرنا لودفيج أنه إذا كان الأمر كذلك فعليه أن يطلب من مديره الاتصال بنا عبر هاتفنا الخاص أو هاتف الفندق. عدنا في تلك الليلة ولم نتلق أي مكالمة خاصة أو رسالة من الفندق. غادرنا مرة أخرى في الصباح وشاهدنا لودفيج يعبس ويحدق فينا. مرة أخرى لم نتلق أي مكالمة هاتفية من المدير. في يومنا الأخير، غادرنا الفندق لأن لودفيج كان يتحدث مع أحد الموظفين. لم يُطلب منا التحدث إلى المدير، ونعتبر إقامتنا مدفوعة بالكامل كما ذكر موظف الاستقبال في الليلة الأولى. بعد حوالي ثلاث ساعات من مغادرتنا، أرسل لنا لودفيج وولف رسالة تهديد إلكترونية يتهمنا فيها بترك الميني بار وسرقة محتوياته عمدًا. كانت الثلاجة كريهة الرائحة ومقززة لدرجة أننا لم نكن نحتفظ بالأدوية فيها، لذا أؤكد لكم أننا لم نسرق منها شيئًا. طلبنا من المدير الاتصال بنا مجددًا، فأرسل لنا المدير رسالة تهديدية بالاتصال بالشرطة، فاضطر موقع Hotels.com للتدخل بسبب التهديدات!

المنطقة المحيطة بالفندق مباشرةً قيد الإنشاء وليست جميلة كما يجب، ومع ذلك، فإن محطة القطار المركزية تبعد كتلة واحدة فقط وهي مريحة جدًا. كان الموظفون رائعين. كانت الغرفة نظيفة لكن السجاد والستائر كانا ملطخين بشدة وشعرا بالقدم.

أحببتُ حقًا الفطور وودّ الموظفين، بالإضافة إلى جهودهم للحفاظ على البيئة. لكن كانت هناك بعض التفاصيل الصغيرة في الغرفة التي تمنيتُ لو لاحظها أحد. لم يكن الميني بار ممتلئًا بالكامل (لم نكن نريده، لكننا لم نرد أن يعتقد أحد أننا أخذنا أي شيء)، وكانت مجموعة أدوات النظافة في الحمام نصف فارغة (ووجدتُ قطعة نصف مستعملة فيه... كانت ممزقة). مع أنني أحببتُ التجربة بشكل عام ولم أرغب في الشكوى، إلا أنني تمنيتُ لو تم التحقق من هذه التفاصيل الصغيرة. إجمالًا، فندق جيد وتجربة جيدة.

ربما كان أفضل فطور فندقي تناولته في حياتي، مع فاكهة طازجة جدًا، وقهوة لذيذة، وكرواسون طازج غني بالزبدة، وتشكيلة واسعة. كما أن إمكانية طلب تسجيل الوصول المبكر كانت مريحة للغاية، وتمكن موظفو الاستقبال من طلب سيارة أجرة لي في طريق العودة. الموقع مركزي، وعلى بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من كل شيء في ميونيخ. إقامة رائعة.

عندما طُلب كأس نبيذ، قال الموظف مبتسمًا إنه لا يوجد كأس، وأن هناك بارًا بجواره وفيه الكثير من الكؤوس. هذه أول مرة في أوروبا أواجه موقفًا كهذا.