إيمارا أول سيريني

فندق مذهل، موظفين ودودين وخدمة احترافية

موظفو هذا الفندق رائعون للغاية، ودودون جداً، ومتعاونون، ويذهبون إلى أبعد الحدود. سأعود بالتأكيد إلى هذا المكان.

موظفو الفندق وأسلوبه

هذا أسوأ فندق أعمال أقمت فيه على الإطلاق !

مُخيّبٌ للآمال للغاية - غادرنا في منتصف الإقامة رغم عدم استرداد المبلغ حجزتُ رحلة عمل لأربع ليالٍ في فندق إمارا أولي سيريني، وتبيّن أنها من أسوأ تجارب الفنادق التي مررتُ بها. كانت خدمة الاستقبال فوضوية - طوابير طويلة، تسجيل وصول غير مُنظّم، وموظفون وقحون وغير مُتعاونين جعلونا نشعر وكأننا مصدر إزعاج لا نزلاء. كانت نظافة الغرف غير مقبولة. كان من الواضح عدم اتباع معايير النظافة المُناسبة - أسطح مُغبرة، بياضات مُلطخة، ونقص عام في النظافة جعل الإقامة غير مُريحة. على الرغم من عدم وجود خيار استرداد المبلغ، قررنا إنهاء إقامتنا والانتقال إلى فندق آخر. لهذا السبب كان الأمر سيئًا للغاية. أنصح بشدة مُسافري الأعمال والسياح على حدٍ سواء بالبحث عن فندق آخر. هذا الفندق لا يُرقى إلى مستوى سمعته أو أسعاره.

هذا بلا شك أسوأ فندق أقمت فيه على الإطلاق. في الليلة الأولى لتسجيل الوصول، كذب عليّ الموظفون وفرضوا عليّ رسومًا إضافية قدرها 500 دولار. جميع معارفي أصيبوا بتسمم غذائي، وسقطوا على أرضية رخامية مبللة، فانثنت كاحلي وركبتي وآلم ظهري. يبالغون في أسعار كل شيء، مثل الجولات السياحية وخدمة التوصيل إلى المطار. إذا اشتكيت، فهم لا يفهمونك أو يتحدثون الإنجليزية بطلاقة. لا تُضيع أموالك، ابحث عن فندق آخر مثل جي دبليو ماريوت أو كمبينسكي.