إمبيريال رويال هوتل

أثاث الغرفة رائع للغاية.

في البداية طلبنا خدمة الاستقبال في المطار في اليوم السابق لوصولنا - أرسلنا رسالتين بالبريد الإلكتروني إلى الفندق ولكن لم نتلق أي رد واضطررنا إلى اتخاذ الترتيبات الخاصة بنا. قال موظفو تسجيل الوصول على المكتب: "آسف، كان الطلب سينتقل إلى قسم آخر". عندما وصلنا إلى الفندق كان يعج بمندوبي المؤتمر. أعلن الفندق عن 3 مطاعم، ولكن لم يُسمح لنا إلا بواحد فقط - بينما يستخدم المندوبون المطاعم الأخرى. وفي المساء، عندما غادر المندوبون، كان هناك مطعم واحد فقط مفتوحًا، بقائمة انتقائية محدودة إلى حد ما. أصبح من الواضح أنه كان هناك عدد قليل جدًا من الضيوف الآخرين في الفندق حيث لم نشاهد أي شخص آخر تقريبًا في المساء. كانت الخدمة في المطعم الواحد بطيئة للغاية - ففي وقت الغداء طلبنا طبقين فقط من الحساء واستغرق وصولهما أربعين دقيقة. الفندق كبير جدًا ويحتوي على حمام سباحة ومنتجع صحي/صالة ألعاب رياضية لم نستخدمها. إنه مظلم تمامًا مع إضاءة منخفضة وملامح خشبية ثقيلة ويبدو أنه يحتاج إلى تحديث جيد للديكور. غرفتنا في الطابق الثامن كانت كبيرة جدًا وتحتوي على سرير مريح بشكل معقول ومكيفات هواء فعالة. كان الحمام مرة أخرى كبيرًا ومجهزًا جيدًا، ولكنه يحتاج إلى بعض التحسينات التجميلية - البلاط المكسور، والأحواض التي بالكاد تستنزف المياه وما إلى ذلك. يقع البار الوحيد في زاوية قذرة من المطعم المفتوح مع عدم وجود جو أو منطقة جلوس مريحة - لقد أبقينا بعيدًا! بذل معظم الموظفين قصارى جهدهم ليكونوا متعاونين، خاصة على المكتب. بشكل عام كانت إقامتنا مخيبة للآمال ولم ترق إلى مستوى الأوصاف الموجودة على موقع الويب الخاص بهم.

الغرفة ممتازة والكازينو جيد جدًا. أوصي به لأصدقائي.

غرف الفندق لها بعض الرائحة المضحكة. إلى حد كبير لأنه أقل استخداما، ولا يوجد ضيوف.

لا أعتقد أن الفندق كان يستحق المال الذي دفعوه مقابل الغرفة. أنا بحاجة إلى تحديث جاد وكانت رائحته عفنة بعض الشيء. الموقع كان جيدا رغم ذلك ومركزي جداً. لن أصنفه كفندق أربع نجوم. اختيار الإفطار كان سيئاً للغاية. انتهى الأمر بتناول وجبة الإفطار خارج الفندق على الرغم من أنها كانت متضمنة في تكاليف الغرفة. سأتطلع إلى الإقامة في فندق مختلف عندما أكون في كمبالا في المرة القادمة.