إكستنديد ستاي أمريكا سويتس بوسطن والثام 32 فورث أفينيو

أقمت لثلاث ليالٍ، وكانت تجربة سيئة للغاية. عدد قليل جدًا من الموظفين، وصنابير المياه مكسورة، وطاولة مكواة لا تعمل. المناشف تحتاج إلى انتظار ساعة في الردهة. إذا حالفك الحظ، ستحصل عليها. الكرسي مكسور. لا توجد وجبات إفطار. فقط "استعد وانمو" مع كعكة أو اثنتين. لا توجد لوازم في الغرفة. استجابة سيئة جدًا من العملاء. مدير واحد فقط لفندقين للإقامة الطويلة. مرة أخرى، لا توجد خدمة عملاء تُذكر. لا يستحق هذا الفندق مقابل المال. يُرجى الابتعاد عنه.

منشأة متهالكة تعاني من نقص الموظفين. واجهنا بعض المشاكل البسيطة مع الغرفة ومفاتيحها... وهو أمرٌ مُقلقٌ خاصةً مع عدم وجود موظفين لحل هذه المشاكل. معظم مجففات الملابس في المغسلة لم تكن تعمل بكفاءة. أحدها أتلف عدة قطع من ملابسنا. جيراننا صاخبون للغاية، خاصةً في ليلتنا الأولى. وجبة الإفطار عبارة عن وجبات خفيفة وكعكات مُغلفة. المسبح مُغطى بالإسمنت. فندق نجمتين مُبالغٌ فيه بالنسبة لهذه المنشأة.

إذا كان هناك إفطار، فلم يكن متوفرًا. كان المكان في الخارج حيث يوجد موقف سيارات، وكانت أعقاب السجائر متناثرة. لم تكن هناك لفة ورق حمام إضافية في الغرفة. واجهتُ مشاكل في الواي فاي، لكن بمجرد تشغيله، أصبح جيدًا. كانت الغرفة عليها آثار تلف واضحة. يجب عليك طلب لوازم المطبخ.

عندما سجلنا دخولنا لأول مرة، كانت الغرفة التي خصصوها لنا تفوح منها رائحة كريهة من السجائر الفاسدة. طلبنا غرفة أخرى، وكانت الغرفة التي خصصوها لنا أفضل قليلاً، لكنها لا تزال تفوح منها رائحة دخان السجائر الفاسدة. قررنا عدم محاولة الإقامة مرة أخرى. الغرفة بحاجة إلى إصلاحات أيضاً. كان علينا رفع باب الحمام لإغلاقه. كانت السجادة في الغرفة متسخة وملطخة بالبقع في كل مكان. أبقينا أحذيتنا في الغرفة. كان السرير جيداً. كان الإفطار عبارة عن كعكات صغيرة وألواح حبوب مغذية فقط. لم تكن هناك قهوة في الغرفة، لذا كان علينا الذهاب إلى ركن الإفطار للحصول عليها. كان المكان صاخباً خلال النهار بسبب الأطفال والناس الذين يتحدثون ويصرخون في الردهة، ولكنه هادئ في الليل. إنه مكان لن أعود إليه أبداً.

كان المبنى قديمًا، لكن هذه لم تكن المشكلة الأكبر. كانت رائحة الدخان تفوح من الممرات، وبينما كنا نسير إلى غرفتنا، كنا نسمع كل ما يدور في كل غرفة نمر بها: من التلفاز، إلى الحديث، والجدال/الصراخ، وحتى ممارسة الجنس. كانت الغرفة قديمة وغير نظيفة. بعض نزلاء الفندق كانوا يُصدرون جوًا سيئًا لدرجة أننا شعرنا بعدم الأمان. مع مغادرتنا في نفس الساعة التي سجلنا فيها الوصول، كان السبب الوحيد لعدم مغادرتنا مبكرًا هو حرصي على حجز فندق آخر. وهو ما تمكنا من تحقيقه بسعر رائع، ولكن ليس مع إكسبيديا. كان هذا أمرًا مروعًا.

كان الموقع جيدًا، وموقف السيارات مجانيًا، والغرفة واسعة ونظيفة. كان السرير أشبه بسرير أطفال، وكانت الردهة فوضوية، والفطور المجاني كان مُضحكًا.