إكستنديد ستاي أمريكا سويتس - إنديانا بوليس نورث ويست آي 465

حجزنا غرفتين. كانت الغرفة الأولى لأطفالنا جيدة. كانت رائحة دخان السجائر تفوح مني أنا وزوجي في الغرفة، لكننا طلبنا تغيير الغرف صباحًا. بعد تفكير، كان عليّ طلب تغيير الغرف في تلك الليلة الأولى، لكننا كنا متعبين من السفر. لم تكن لديهم غرفة أخرى متاحة بسرير كينج، لذلك وافقنا على غرفة أصغر بسرير كوين. كانت تلك الغرفة تفتقر إلى التلفزيون والثلاجة! أخبرنا موظفي الاستقبال، فقالوا إنهم سيتحدثون مع المدير. عند عودتنا إلى غرفتنا ذلك المساء، مررنا بالعديد من الغرف المأهولة في الردهة، وكان دخان السجائر يتسرب منها. (كانت هناك لافتات معلقة على أنها منشأة خالية من التدخين، ولكن يبدو أن الموظفين لا يفرضون/يطردون الأشخاص الذين يدخنون. كانت هناك موسيقى صاخبة قادمة من الغرفة المجاورة لغرفتنا بعد منتصف الليل. اتصلت بالمكتب لأستفسر عن موعد بدء ساعات الهدوء، ولم يكن يعرف ما أقصده بساعات الهدوء. طلبت منه أن يطرق الباب ليطلب من ذلك الضيف إيقاف تشغيل/خفض الموسيقى. بعد ساعة، اضطر زوجي إلى النزول إلى المكتب وطالبهم بإخبار الضيف الآخر بخفض مستوى الموسيقى. لم تكن مجرد موسيقى تُعزف، بل كانت صاخبة. عند الخروج، طلبت الاطلاع على رسومي لأنني حجزت غرفتين. كانت إحدى الغرف جيدة، لكنني كنت أتوقع أن يتم تعويضي عن الغرفة الثانية (الدخان، والضوضاء، والملكة، وعدم وجود ثلاجة، وعدم وجود تلفزيون). أخبروني أنني سأرى بريدًا إلكترونيًا بالتعديلات. لم يتم تقديم أي خصومات/تعديلات. تم تحصيل المبلغ بالكامل مني. أشعر بخيبة أمل كبيرة.

أسوأ فطور على الإطلاق. أفسد الإقامة بأكملها، وأظهر مدى استخفافهم بضيوفهم. أقل من الحد الأدنى. كانت رائحة الدخان تفوح في كل مكان - الردهة، المصعد، وغرفة النوم.

بق الفراش! غادرتُ قبل يومٍ من الموعد، وتحدثتُ مع أحد ممثلي Hotels.com بشأن استرداد مبلغ الحجز ليومٍ واحد. غادرتُ مبكرًا.

للبداية: لا يوجد شيء في المطبخ للاستخدام، لا دلو ثلج، الهاتف لا يعمل، مصباحان لا يعملان. كان الفطور سيئًا للغاية - قهوة وبعض ألواح الحبوب المغذية. يا للأسف!

مكان رائع للإقامة ويوجد العديد من المطاعم بالقرب منه.

تحتاج بعض الإصلاحات إلى القيام بها في الغرفة التي كنت أقيم فيها، الغرفة 152 كان الطلاء يتقشر من الحوض وكان الماء يتدفق بلا توقف من الحوض.